В. В. Летуновский

Стратегия победного потока в бизнесе. Размышляя о военном искусстве А.В.Суворова

Известный гуру менеджмента Эдгар Шейн говорил о том, что главной задачей руководителя является «внешняя адаптация и внутренняя интеграция». Так вот в искусстве интеграции своих подчиненных в единое целое Суворову не было равных.

  6 апреля
  545
  balancedscorecard.org

Опыт внедрения сбалансированной системы показателей в компании «Вода Веолия»

Компания «Веолия» приняла решение о выходе на рынок услуг, находящийся под муниципальным контролем, в связи с чем североамериканский филиал был децентрализован; у организации возникла острая необходимость в разработке единого комплекса стратегий развития бизнеса и ключевых показателей эффективности деятельности (KPI).

  31 марта
  490
  Марина Ступакова

Как отстроиться от конкурентов

Понимать потребности целевых клиентов и удовлетворять их - необходимые, но не достаточные условия успеха компании. Важно еще и превосходить конкурентов в ключевых компонентах бизнеса.

  3 марта
  1122
  Александр Кочнев

Как найти миссию компании. Часть 2

Среди многих публикаций, посвященных миссии компании, статья выделяется тем, что дает конкретный практических метод разработки миссии организации и способ количественной оценки текста миссии.

  8 февраля
  1272
  Александр Кочнев

Внедрение системы управления процессами

Какие задачи и в какой последовательности необходимо решить для внедрения процессного подхода в практическую деятельность компании? Как снизить риски внедрения? Ответам на эти вопросы посвящена следующая статья.
  8 февраля
  2260
  Александр Кочнев

Как найти миссию компании. Часть 1

​Среди многих публикаций, посвященных миссии компании, статья выделяется тем, что дает конкретный практических метод разработки миссии организации и способ количественной оценки текста миссии.

  1 февраля
  1672
  Марина Ступакова

Ценности, создаваемые компанией для клиентов

Если вы и ваши топ-менеджеры провели несколько десятков глубинных интервью, как мы советовали, и обобщили полученную информацию, то следующий шаг, который нужно сделать, это на основе результатов проделанной работы сформулировать, в чем ценность ваших услуг или продуктов для клиента.

  29 января
  1871
  Александр Кочнев

Практическое руководство по внедрению процессного подхода к управлению компанией

Электронная книга Александра Кочнева​

  21 января
  2034
  Джефф Сазерленд

Не беритесь за все сразу

Как влияет на эффективность и работоспособность сотрудника необходимость заниматься несколькими проектами? Может ли менеджер, словно фокусник, жонглировать задачами? Ответ на эти вопросы даёт Джефф Сазерленд, автор книги «SCRUM. Революционный метод управления проектами»

  26 декабря 2015
  1340
  Александр Кочнев

«Сложные» вопросы разработки KPI

В статье рассматриваются наиболее распространенные вопросы, возникающие при разработке системы целевых показателей (KPI) для сотрудников компании.

  23 декабря 2015
  3032
  17 мая

Что такое зрелость процессов и как ее измерять?

Все знают, что деятельность компании состоит из процессов. Все знают, что процессами нужно управлять.  Но как определить, насколько хорошо вы управляете процессами? И насколько сегодня управление осуществляется лучше, чем вчера?

  11 мая

Чем должен заниматься финансовый директор?

Что именно должен делать финансовый директор, чтобы успешно выполнять свои функции?

  9 марта

Как создаётся стратегическое видение

Приглашаем на бесплатный вебинар по проектированию будущего 18 марта 2016 года в 12:00 (МСК)

Вам подарок!

Цикл статей по бизнес-процессам!



Практическое руководство по внедрению бизнес-процессов шаг за шагом

Закрыть