|
Сортировка: По дате добавления  | По популярности Менеджмент четвертого поколения: современная концепция менеджмента качества. Н.Г.Ольдерогге
1. Как следует поступить предприятию, столкнувшемуся с проблемами — себестоимости, сбыта, качества, управления и др. (понятно, что эти проблемы взаимосвязаны)?
2. Каким должен стать менеджмент предприятия (корпоративный менеджмент), поставившего перед собой задачу обеспечения конкурентоспособности? далее >>>
Количество просмотров: 15444
Роль и ответственность руководящего состава при внедрении системы менеджмента качества на предприятии торговли. И.С.Сахаров
Для успешного функционирования предприятия необходимо управлять им систематически, притом, что управление должно быть прозрачным. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованный сторон. Одним из принципов менеджмента качества в международных стандартах, является лидерство руководителя. В данной статье будет вестись упор именно на этот аспект, который немаловажен при внедрении системы менеджмента качества на любом предприятии, в том числе и предприятии торговли. далее >>>
Количество просмотров: 13519
Система менеджмента качества проектной деятельности в сфере информационного бизнеса. И.С.Сахаров
В статье рассмотрены вопросы, касающиеся менеджмента качества проектной деятельности. Оптимизация управления компанией на рынке информационных услуг и продуктов, является сегодня ключевым моментом. Представлены основные принципы и особенности системы менеджмента качества. далее >>>
Количество просмотров: 10397
Стандарты для IT-индустрии.
Растущая конкуренция на IT-рынке заставляет разработчиков ПО повышать качество своих услуг. Поэтому практически каждая IT-компания рано или поздно сталкивается с проблемой проектирования и внедрения системы менеджмента качества. Но что лучше: разрабатывать СМК своими силами или вооружиться накопленным и стандартизированным опытом своих коллег-конкурентов? И если опытом, то каким? Какой стандарт лучше? В статье приведен обзор стандартов для IT-индустрии, который сделать этот выбор. далее >>>
Количество просмотров: 11298
Давайте жить по правилам. В.Мелдов
Как выглядит компания, для которой слово "качество" - не пустой звук? Что она для этого делает, каких принципов и стандартов придерживается? Эта статья – попытка взглянуть на понятие "качество" с практической точки зрения. далее >>>
Количество просмотров: 12258
Стандарты качества - требование времени. Часть 2. Эльдар Сайфутдинов
Продолжение разговора с маркетологом консалтиноговой компании “KAZCONSULT REGCON-ASIA”, Женисом Мухиевым о внедрении стандартов серии ИСО 9000 на казахстанских предприятиях. далее >>>
Количество просмотров: 14566
Стандарты качества - требование времени. Часть 1. Эльдар Сайфутдинов
О преимуществах и актуальности международных стандартов ИСО для казахстанских предприятий рассказывает Женис Мухиев. далее >>>
Количество просмотров: 15094
Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России. В.А.Лапидус
"Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета. Но возродится она лишь когда поймут, что спасение надо искать в качестве! Все основные крушения и унижения России были от объема и количества".
"Русский колокол" 1928. далее >>>
Количество просмотров: 27120
Финансовое управление качеством через специализированный фонд. А.А.Рязанцев
Статья посвящена методике управления качеством в небольших компаниях. далее >>>
Количество просмотров: 9973
Система менеджмента качества организации: почему она не дает отдачи? Т.М.Полховская, Ю.П.Адлер, И.Г.Назарова, Е.И.Хенузиди, В.Л.Шпер
Сегодня системы менеджмента качества (СМК) на основе стандартов ИСО серии 9000 подавляющего большинства российских предприятий, к сожалению, не дают той отдачи, на которую они потенциально способны. Свое видение возможных причин проблемы, а также практические рекомендации по совершенствованию СМК на основе опыта консалтинговых работ на самых разных предприятиях в различных регионах страны предлагают авторы публикации. далее >>>
Количество просмотров: 25373
Роль первого лица в системах менеджмента качества. Э.Н.Гончаров
Мнение о нерезультативности стандартов ИСО серии 9000 на системы менеджмента качества является довольно распространенным. Почему же сложилось такое представление и правильно ли оно? далее >>>
Количество просмотров: 13049
Методы постоянного совершенствования сквозь призму цикла Шухарта-Деминга. Ю.П.Адлер, Е.И.Хунузиди, В.Л.Шпер
Сама Природа толкает нас на путь циклического развития. Человечество его прочувствовало на протяжении своей истории, и приходится удивляться, пожалуй, лишь тому, что о цикле Шухарта-Деминга, которому посвящена данная статья, узнали совсем недавно, всего каких-то 60-70 лет назад из книги У. Шухарта. Чуть позже У.Э. Деминг пропагандировал этот цикл в своих лекциях для японских менеджеров. Пафос его обращения заключался в противопоставлении традиционной схеме из трех шагов: "разработка — производство — продажа", новой схемы, состоящей из четырех шагов: "исследовательский анализ (рынка) — проектирование и разработка продукции и/или услуг — производство — продажа". далее >>>
Количество просмотров: 35417
Сущность процесса. В.Федюкин
Рассмотрены принципы, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями новых Государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000-2001. далее >>>
Количество просмотров: 37574
Всеобщее управление качеством в России – труден путь к совершенству. Д.Маслов, Пол Ватсон, Э.Белокоровин
Внедрение всеобщего управления качеством (TQM) в России зачастую сопровождается целым рядом проблем. Этот статья дает критическую оценку возникающих препятствий и анализирует возможности их преодоления. Сделанные выводы должны помочь руководителям российских компаний эффективно и профессионально внедрять методы и подходы TQM . далее >>>
Количество просмотров: 25224
Удовлетворение потребителей по-японски. Д.Маслов, Э.Белокоровин
Один из ключевых принципов современного менеджмента, который лежит в основе практически всех успешных бизнес стратегий – это ориентация на потребителя. Максимальное удовлетворение требований и ожиданий клиентов благотворно влияет на уровень конкурентоспособности компании и позволяет ей уверенно смотреть в завтрашний день. Японский менеджмент уже более полувека проповедует бизнес, ориентированный на потребителя. И этот опыт, безусловно, полезен для России, где современные мировые подходы к управлению сегодня активно осваиваются бизнес сообществом. далее >>>
Количество просмотров: 21471
|
> 