Отзывы наших клиентов

  • Игорь Жихарев «Вольта Русланд» #
  • Айрат Айдарович Камалов «Тимер Банк» #
  • Непомнящих Алексей Консультант по маркетингу и развитию бизнеса #

    Просмотрел в записи вебинар «Управление стратегией с помощью системы стратегических показателей» с первой по последнюю секунду. Жалею, что не присутствовал лично и еще больше жалею, что нашел его только сейчас. Материал очень хорошо собран и структурирован. Моя специализация маркетинг. О разработке стратегии я имел представление, и со своими клиентами где-то и как-то мы это делали на коленке, а вот с ССП было много путаницы. Но теперь реально всё понятно стало. Спасибо огромное.

  • Екатерина Вобликова #

    Большое спасибо за семинар. Все было очень полезно и доступно. Весь материал был разложен по полочкам. Семинар очень понравился.

  • Екатерина Бабаева консультант «2К Аудит-Деловые Консультации» #

    Семинар понравился. Очень хороший лектор, все понятно, доступно. С удовольствием приму участие в последующих мероприятиях.

  • Константин В. советник #

    Оцениваю тему "Планирование, как система" (постановка вопроса) как очень важную, а ее раскрытие как очень глубокое! Полагаю, что на сегодня ее автор - один из самых компетентных и зрелых специалистов в сфере управления. Поздравляю - отлично! И Большое спасибо!

  • Христенко Евгений Александрович директор "АйТек" #

    После просмотра семинара я приятно удивлен уровнем подготовки докладчика. Также удивила структура доклада, т.е. все четко и последовательно. Во время доклада чувствовалось, что тема докладчиком глубоко изучена и проработана. Были даны четкие рекомендации и конкретные шаги, необходимые для построения системы стратегического планирования и управления организацией. На мой взгляд, этого вебинара достаточно, чтобы иметь представление руководителей любой организации о правильном выстраивании стратегии и, как следствие, тактики развития компании практически любого профиля и вида деятельности. Поделюсь записью вебинара с другими сотрудникам нашей компании, им будет полезна эта информация.

  • Матвеевский Дмитрий Владимирович директор телекоммуникационная компания #

    Посмотрел вебинар. Для часового вебинара - структура повествования очень четко сформулирована, и, как мне кажется, доступна даже для человека, который только начинает заниматься данным вопросом.

  • Артемова Александра Дмитриевна ведущий специалист финансово-экономического отдела «ВК Сервис» #

    Вебинар, как всегда, был интересным, насыщенным информацией. Было приятно освежить свои знания, на некоторые уже привычные вопросы посмотреть с другой стороны. Спасибо, что в рамках бесплатного вебинара вы готовы делиться таким объемом знаний! Спасибо вам за вашу работу! Желаю вам новых успешных проектов! Ждем новых вебинаров и семинаров.

  • Олег Вальтер исполнительный директор "Алекс-Сервис" #

    Что наиболее важное и интересное: системное изложение вопросов мотивации персонала, карта демотиваторов. Что полезного извлекли: карту демотиваторов буду использовать для анализа демотивации.

  • Смирнова О.Н. КБ «Ренессанс Капитал» #

    Великолепный семинар! Информация, полученная на семинаре, оказалась жизненно необходимой в данный момент для меня и моей компании.

  • Подсосонная Н.С. УК «Сбережения и инвестиции» #

    Я получила понятное, наглядное, системное представление о ССП. Опыт автора и глубина владения материалом позволили донести информацию именно системно – гораздо шире, чем можно было бы почерпнуть при самостоятельном изучении по книгам. Я оцениваю полезность данного семинара для себя как очень высокую. Цель, которую я преследовала при посещении данного семинара, - достигнута.

  • Горюнова О.С. «Стройинструмент» #

    Семинар понравился. Особенно ценно пошаговое объяснение методологии ССП на сквозном практическом примере.

  • Фирсов А.П. «Стройинструмент» #

    Хочу отметить высокое мастерство и компетентность автора, насыщенное содержание семинара и практическую пользу для бизнеса.

  • Челнокова А.Г. «Мобильные ТелеСистемы» #

    Семинар полезен тем, что носит практический характер с необходимым минимумом теории. Материал изложен структурированно, хороший раздаточный материал.

  • Березина М.В. КБ «Ренессанс Капитал» #

    Хочется отметить очень логичное построение семинара, понятные комментарии. Понравился case, понравилось наличие конкретных практических примеров.

  • Груздева Л.В. КБ «Ренессанс Капитал» #

    Очень понравилось, буду рекомендовать другим людям.

  • Ванягина С.В. ТД «Вакууммаш» #

    Получила ответ на вопрос: на каком этапе сорвалось внедрение ССП на нашем предприятии. Получила точную методологию построения стратегических карт.

  • Светцов Петр Softline #

    Вебинар прошел на высоком уровне, открыл для себя много интересного. Качество видио и звука отличное. 10 из 10 :) На вашем вебинаре впервые, теперь буду следить за анонсами. Спасибо.
    P.S. Прошу выслать ссылку на запись. Коллегам будет интересно.

  • Владимир Вартанян «Влада-Консалт» #

    Большое спасибо за семинар! Хотел получить структурированную информацию по этому вопросу, и получил. Что касается пожеланий, то в рамках обозначенной темы, я думаю, вопрос раскрыт полностью - есть о чем подумать, и есть отправные точки к действиям. Поэтому даже не знаю, чего пожелать. Разве что, чтобы подобные вебинары проводились почаще. Лично я всем доволен!

  • Халиуллина Римма Атласовна КГ «Эффективный менеджмент» #

    Мне очень понравился вебинар. Содержательный, логично-последовательный, с интересными практическими примерами, без «воды», максимально насыщенный на единицу времени полезной информацией.
    В целом я знакома с системой Нортона и Каплана, и мне понравилось, как Александр изложил всю теорию о ССП за 1 час по принципу «просто о сложном». Спасибо большое.

  • Юрий Галь Практический Бизнес Консалтинг #

    Семинар по ССП понравился. В дальнейшем предлагаю добавить дополнительно в структуру семинара ряд примеров и увеличить время проведения семинара до 2-х часов. В качестве примера дополнительной конкретики предлагаю на фрагменте карты стратегии раскрыть содержимое блоков этого фрагмента.

  • Мельничук Алексей СУИП "Сперко Украина" #

    Я участвовал в вебинаре о ССП 24 февраля 2011. Хочу поделиться своими положительными эмоциями в связи с этим.
    1. Содержательность. На удивление много Александр успел объяснить за отведенное время.
    2. Интерактивность. Порадовало то, что была обратная связь с аудиторией. И ответы на вопросы были оперативными, оставаясь в контексте основного материала, что важно.
    3. Компетентность. Создалось впечатление, что Александр действительно компетентен в освещаемых вопросах. Это также встречается не часто и внушает доверие.
    Желаю вашей компании добиваться поставленных целей, поскольку ваша миссия мне импонирует!

  • Евгений Боровков «Энергосила» #

    В целом понравился, с примерами показателей – то, что нужно. Единственная просьба не сокращать доклад, если не укладываемся в отведенное время. У кого лимитировано время, те и запись посмотрят, а остальным важно качество и полнота излагаемого материала. На будущие Ваши вебинары/семинары обязательно высылайте приглашения.

  • Евдокимов Игорь Группа компаний "Самсон" #

    В нашей компании уже внедрена система показателей по процессам, однако, было интересно вновь прослушать материал на данную тему с целью обновления взгляда и восприятия на данную систему. Понравилась форма подачи информации: короткие структурированные тезисы воспринимались легко, живые комментарии и красноречивые примеры углубляли понимание темы.
    Приведенный учебный пример показывает на практике применение рассматриваемой системы. Понравилось также живое общение и реакция автора на вопросы аудитории.
    Будем рады принять участие в вебинарах, организованных Вашей компанией, на другие темы.

  • Виталий Степанников ОАО "ЦКБА" #

    Я только начинаю разбираться в ССП. В прошлом году окончил Президентскую программу по подготовке управленческих кадров по специализации менеджмент. В курсе "Стратегический менеджмент" информация по ССП дана была крайне поверхностно. Вебинар "Управление стратегией компании с помощью сбалансированной системы показателей" для меня был интересным, так как в доступном формате я получил представление о ССП. Спасибо Александру. Хотелось бы дополнительно рассмотреть реальные примеры по применению ССП и разобрать конкретные ситуации.

  • Павел Мельниченко «Империя М» #

    Прослушал с большим удовольствием!
    Конечно, в объеме часового семинара нельзя полностью осветить все тонкости метода и ответить на все вопросы, но, тем не менее, всегда стараюсь посещать такие семинары. Считаю что тем, кто еще не знаком с предметом семинара, они помогают получить общее представление, а тем, у кого уже есть некоторое понимание, они позволяют систематизировать уже имеющиеся знания и навыки. Особенно велика эффективность, когда семинар ведет не "лектор из культпросвета", а практик, способный на ходу дополнить материал примерами из своей практики или "с ходу" ответить на каверзный вопрос. Да и просто послушать, как аналогичные твоим проблемы решают другие (тем более, если они - профессионалы высочайшего уровня) - очень полезно.
    Лично для себя нашел заполнение нескольких "белых пятен" в методологии подготовки и внедрения ССП, которые образовались при изучения метода по доступной литературе. Минус только в том, что из 19 страниц моей базовой стратегии - 14 придется теперь в той или иной мере переработать. :)
    Спасибо за содержательный семинар, Александр!

  • Акмаева Раиса Исаевна д.э.н., профессор, зав. кафедрой менеджмента Астраханский государственный университет #

    Полезность моего участия в семинаре несомненна, несмотря на то, что являюсь достаточно подготовленным участником в области ССП. На семинаре Александр Кочнев четко, последовательно и доходчиво изложил главные принципы ССП, что должно помочь даже неподготовленным слушателям. Использование им примера разработки карты ССП для компании «Сладкое дело» считаю очень полезным для всех, включая меня.
    Особо интересным на вебинаре мне представляется практическое приложение ССП. В любой организации должна быть стратегия развития, а поэтому и в нашей организации – Астраханском государственном университете есть необходимость внедрения ССП как инструмента управления ходом реализации стратегии.

  • Елена Кругликова Кольский экологический центр #

    Семинар очень полезен. Я работаю в общественном секторе, где наблюдается отсутствие системных знаний по управлению. Полученная информация дает большую пищу для размышлений. Мы сейчас много говорим и думаем о стратегии, и у каждого свое мнение. Данное на вебинаре синтезированное определение дало мне объемное понимание. Мы работаем тесно с зарубежными общественными объединениями, и вот у них любая работа начинается с разработки стратегии и, соответственно, стратегических показателей. Мы в этом плане значительно отстаем, что, возможно, является причиной нашей не особенно эффективной работы.

  • Екатерина Земскова ОАО "МегаФон" #

    Несколько недель назад стартовал проект повышения эффективности нашей функции в рамках всей компании. Именно для этого проекта мы приходили на семинар для большего погружения в вопросы оценки эффективности и взгляда со стороны на наши процессы. Наиболее полезным для меня было посмотреть на стратегию в рамках проекта повышения эффективности. Сейчас как раз находимся в стадии решения вопросов планирования, BSC, KPI сверху вниз, то есть от стратегии. А не снизу вверх, как чаще всего получается в рабочем процессе. Поскольку это создаётся впервые в рамках проекта, то стараемся соблюдать принципы сбалансированности, о которых Вы рассказываете и пишите. А также в дальнейшем все наработки в рамках проекта планируем встроить в систему контроллинга функции. Поэтому очень интересны Ваши статьи по разработке ССП: шаг за шагом. Общую теорию мы получили из книг Нортона и Каплана, но у Вас написано уже более детально и одно на другое отлично накладывается. Спасибо!

  • Алексей Ерошенко ЗАО "ОКН-проект" #

    Спасибо, Александр
    Главное впечатление: просто и полезно. Ощущение полезности базируется на упомянутой Вами системности материала. Для меня самое яркое:
    - 95% вариаций лежит в организации процесса
    - Вкладываться (финансово и организационно) в слабое звено.
    - Этапы совершенствования процессов

  • Олег Шалак ООО "ЛионСофт" #

    С большим интересом прослушали вебинар «Совершенствование процессов и структур компании», который отличался практической направленностью, четкостью изложения, не простые бизнес-ситуации разрешались логично и в итоге довольно просто. Также интересен подход с учетом уровней зрелости (CMII).
    Как говорится – "решпекты" и здоровья уважаемому Александру Кочневу.

  • Светлана Холтобина бизнес-консультант #

    Спасибо за интересный вебинар на тему "Совершенствование процессов и структур компании". С моей точки зрения, рассмотренные в вебинаре инструменты анализа внутрифирменных процессов не просто очень удачное, а гениальное решение. Только я бы использовала представленную схему не в ситуации, когда в деятельности организации наблюдаются выраженные сбои. А как механизм контроля и реализации корпоративной стратегии. Контроль реализации стратегии подразумевает достижение поставленных целей через ключевые показатели. В случае, когда показатели не достигнуты, следует осуществить анализ внутрифирменных процессов (по предложенной Вами схеме) и внести необходимые усовершенствования.

  • Сарычев Роман ОАО "Студеновская акционерная горнодобывающая компания" #

    Вебинар "Совершенствование бизнес-процессов и структур компании" был мне очень полезен, так как в настоящий момент я занимаюсь постановкой процессного подхода на предприятии согласно ГОСТ Р ИСО 9001. Для меня Ваш новый подход введения в тему до очного семинара и понятность изложения материала Александром Феликсовичем - "пилотаж" высокого уровня. Самым "слабым звеном" в моей работе по данной теме мне видится необученность всего персонала: от линейных руководителей до генерального директора.

  • Борис Борисов НИП "Информзащита" #

    Вебинар был проведен на высоком методическом уровне. Презентация была безупречна. Стиль изложения соответствовал содержанию излагаемого материала и уровню подготовленности аудитории к его восприятию.
    Считаю, что оценка автору и ведущему вебинара соответствует значению "отлично". Спасибо.

  • Долотина Светлана ООО «Линия Безопасности» #

    На семинаре понравился принципиально иной подход к управлению компанией. В условиях, когда число сотрудников возросло, а методики управления остались на прежнем уровне, считаю, что данные методики станут для нас полезными. Важно получить больше знаний и научиться применять их на практике. Считаю, что мы пришли к ситуации, что в нашей компании необходимо внедрять принципы целевого управления компанией.

  • Наталья Елисеева "Форм" #

    Спасибо за содержательный семинар! Полезность семинара состоит в стройном и лаконичном изложении сути системного подхода. Благодарю ITeam за Вашу деятельность по развитию российского менеджмента, за поддержку тех, кто создает современные системы управления!

  • Наталья Пучкова ООО "ЧИП И ДИП" #

    Просмотрела вебинар с удовольствием. Ведущий замечательный спикер и преподаватель. Особенно понравилась презентация - наглядно, информативно и доступно для понимания. Также хочу отметить, что несмотря на короткое время вебинара, я, кажется, смогла понять разницу между ССП и системой оперативного контроллинга - то, на что делал особый акцент ведущий. Очень хорошие слайды были, на которых расшифровывались показатели, которые необходимо контролировать. Нашла на вашем сайте статьи Александра Кочнева - с удовольствием изучу.
    К ситуации в моей компании полученная информация могла бы быть очень полезна. Дело в том, что показатели у нас разрабатывались давно (я имею ввиду большинство KPI), после просмотра вебинара я понимаю, что большинство из них уже нуждается в корректировке и согласовании и увязывании с KPI других подразделений. Я считаю, что у большинства компании, вышедших из стадии роста есть необходимость во внедрении принципов целевого управления. Моя компания в этом не исключение.

  • Владимир Сальцевич Центр прикладного образования АКРОДАЙК АНО #

    Особенно интересными для меня на вебинаре показались несколько моментов
    - Определения основных понятий, относящихся к методам целевого управления;
    - Описание системы показателей, используемых в управленческой деятельности;
    - Описание группировки проекций оперативного контроллинга;
    - Структурный состав системы и функциональные связи элементов BSC;
    - Описание архитектуры системы целевого управления.

  • Вячеслав Соловьев #

    Участвовал в вебинаре по ССП. Очень понравилось структура изложения материала. Получаешь четкое понимание, чему посвящен практический семинар, и осознаешь, какие проблемы будут при внедрении ССП, и как нужно убеждать собственников. Ведущий неоднократно подчеркивал, что внедрение ССП это отдельный сложный процесс. Очень понравился стиль изложения материала без рекламной бравады, чувствуется "технарский" подход, настраивающий на дальнейшую работу. Большое спасибо за вебинар.

  • Владимир Тимофеев генеральный директор «Европланк» #

    Спасибо за интересный семинар, который позволил объединить ранее понятные вещи в единое целое. Планирую провести оценку нашей компании по предложенной методике.

  • Елена Морозова экономист "Хлебница" #

    Вебинар - это удобно, никуда не надо идти, ехать. Понравилось, как вёл вебинар автор: не торопясь, можно успеть всё прочитать, я успевала конспектировать. Полезная информация в компактном виде доступно излагалась, интерес поддерживался в течение всего вебинара. В работе буду использовать метод установления причинно-следственных связей проблем.

  • Влада Арсеньева руководитель группы стратегического планирования "Миррико менеджмент" #

    Прослушала вебинар. Очень довольна. Как всегда все четко, лаконично и понятно. Мне особенно понравилось, и буду обязательно использовать все то, что касается диагностики стратегии. Как раз материалы вебинара могут войти в план действий.

  • Лариса Владимировна Тарабунова директор по общему управлению ГК «Системные технологии» #

    Поднятая тема интересна. На мой взгляд, дан полный обзор темы на верхнем уровне. Стало понятно, в каком направлении надо получить знания и как двигаться. Попробуем провести диагностику компании на основании предложенного подхода.

  • Булкин Павел Валерьевич директор по управлению бизнес-процессами и качеством "Русский аппетит" #

    Считаю, что цели достигнуты. Стройное и последовательное изложение материала. Безусловно, актуальное. Буду использовать все услышанное и увиденное. С сегодняшнего дня, уже начали экспресс-диагностику, как начало программы "Развитие системы управления".

  • Ольга Житова финансовый директор "МАртСтрой" #

    Большое спасибо за семинар - очень ценная информация, отлично структурированная. Консультант хорошо разбирается в материале и хорошо подготовлен.

  • Светлана Сысоева-Галиева #

    Спасибо Александру за хороший семинар. Понимаю, что он системообразующий, где объединены все вопросы совершенствования деятельности компании. Вся информация структурирована и логична, форма подачи очень удобная и понятная. Большой объем теоретического материала компактно упакован в формат 2-х часового вебинара.

  • Иван Бондаренко инженер Отдела Технического Контроля автосалон официального дилера #

    Спасибо Вам за внимание к проблематике, которую Вы несёте в массы. До недавнего времени я работал в бизнесе, потом в образовании, теперь снова в бизнесе (автомобильном). С интересом отмечаю, что вопросы, о которых идёт речь на вебинарах, весьма актуальны в ЛЮБОЙ организации, независимо от рода деятельности и организационно-правового статуса! Буду использовать из новой информации всё, что в пределах моей компетенции, для выстраивания нормальной работы сотрудников и подразделений. Ещё раз спасибо за Ваш труд!!!

  • Алексей Усов #

    Интересно! Отмечу, что материал понятен и нагляден, без лишних слов доносится до слушателя содержание. Мне понятна идея и концепция, но механизм реализации пока не известен - какими силами?? Текучка заедает.

  • Наталья Вячеславовна Мандрикова к.э.н., доцент кафедры менеджмента и маркетинга Набережночелнинский государственный торгово-технологический институт #

    Спасибо, что проводите подобные вебинары. Я являюсь доцентом кафедры менеджмента и маркетинга и веду консалтинговую деятельность в сфере маркетинга и стратегического управления. Тема актуальная, презентация хорошо структурирована, материал излагается понятно и доступно. Комментарии участников делает вебинар интерактивным и интересным.
    Еще раз благодарю Вас лично и Вашу фирму за предоставленную возможность.

  • Стригун Олег Альбертович генеральный директор ООО "Базовое Решение" #

    Очень полезная и разложенная по полочкам информация, актуальная особенно в нынешних условиях неумелого управления, когда внятной стратегии развития не имеют даже высшие руководители нашего государства. Большое спасибо.

  • Станислав Скородумов доцент МАИ #

    Выражаю искреннюю благодарность компании iTeam, которую знаю уже давно, и могу отметить высокое качество консалтинговых услуг, которые её сотрудники оказывают своим клиентам. Cеминар "Поставьте диагноз своему бизнесу", который провёл Александр Кочнев, был очень содержательным, т.к. ведущий ответил практически на все самые главные вопросы, возникающие при выполнении проектов организационной диагностики в любой компании, независимо от масштабов её бизнеса. Для меня это было особенно актуально, т.к. приходится помогать своими советами в роли куратора или спонсора в основном малым инновационным предприятиям (т.н. «стартапам»), которые организуют студенты совместно с аспирантами и преподавателями нашего ВУЗ`a.
    Будем использовать практически всё, что услышали и что поняли для себя. В первую очередь (1) -организационную диагностику будем строить по проектной методологии; (2) - организационную диагностику будем проводить регулярно, чтобы наши бизнесы не падали при любых изменениях внешней и внутренней среды.
    Еще раз хочу поблагодарить Александра Кочнева за те ценные знания, которые он мастерски передает аудитории из молодых и не очень молодых предпринимателей.