Отзывы наших клиентов

  • Игорь Жихарев «Вольта Русланд» #
  • Айрат Айдарович Камалов «Тимер Банк» #
  • Валерий Лубневский #
    Александр, спасибо за вебинар. Было очень полезно. Систематизированно, доступно - одним словом, профессионально! Обязательно посмотрю все другие Ваши семинары.
  • Виктория Карцева #
    Просмотрела вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Вебинар проведен на высоком профессиональном уровне и с учетом сегодняшних условий хозяйствования является очень актуальным.
    Материал излагался в доступной форме, очень логично и последовательно. Практически был представлен обзорный курс по основным направлениям финансового менеджмента и контроллинга предприятия.
    Очень важным является связь подаваемого материала с практикой, поскольку в учебных пособиях авторы зачастую приводят теоретический материал, а на практике не всегда удается применить поданные теоретические наработки.
    Я уверена, что данный вебинар полезен для руководителей всех уровней независимо от стажа практической деятельности. Лично меня очень заинтересовал порядок построения финансовой структуры предприятия с обоснованием ее связи с организационной структурой предприятия.
  • Соколов Александр Финансовый директор «Си Эль Парфюм» #
    Очень хороший вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании», мне понравилось. И оказался очень полезным для меня: в то время, когда докладчик рассказывал об исключении инвестиционных расходов из ОПУ, мне пришло в голову несколько соображений, как модернизировать наш ОПУ (сделать еще один вариант отчета в 1С). Меня давно беспокоил некоторый класс расходов компании, которые я теперь, полагаю, буду учитывать несколько иначе. Уже сделал с программистом первый вариант. Любуюсь. Тестирую. В общем, спасибо!
  • Хамидулин Рустем #
    Очень полезный вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Без лишних упрощений, но в очень доступной форме объясняет, как и зачем нужно выстраивать систему финансового экономического управления в компании, и как решать наиболее важные проблемы растущих и/или адаптирующихся к меняющимся условиям компаний. От учебников, статей, прочих вебинаров отличает высокая практическая ценность, прямая направленность на формирование правильного понимания ключевых принципов и практические действия по построению правильной системы управления финансами.
    Обычно в статьях и книгах больше внимания уделяется техническим подробностям решения отдельных специфических вопросов, построение реальных систем управления для отечественных компаний рассматривается редко.
    А в данном случае, напротив, рассматриваются задачи построения именно практически ценного, крайне важного элемента системы управления, объясняется предназначение, методы оценки ключевых параметров.
    Редкий руководитель сможет найти время, чтобы по книгам или при помощи курсов разобраться во всех деталях, выделить главное, понять, что и как лучше применить на практике, исходя из обширного опыта. Авторы вебинара это сделали и делятся знаниями, полученными по результатам реализации многочисленных проектов.
    Мы занимаемся построением системы управления и постоянно сталкиваемся с проблемой обрывочных, фрагментарных знаний и опыта отдельных сотрудников, специалистов, руководителей, слабым пониманием специфики работы других подразделений и, самое главное, слабыми управленческими компетенциями. Некоторые организационные вопросы не решаются годами, что приводит к потере десятков миллионов рублей.
    Сейчас мы можем сформировать общее понимание того, как наболевшие вопросы решать, того, что их можно решить, и того, как строить финансовое управление. Спасибо.
  • Елена Дмитриева #
    Безусловно полезный вебинар для руководителей «Что должен знать каждый руководитель о финансах» - очень доступно разъясняет основные положения финансового менеджмента.
    Мне как финансовому директору было бы намного проще общаться с руководством, если бы они посмотрели этот вебинар.
  • Самара Сагабышева #
    С удовольствием посмотрела вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Вебинар на доступном языке, все предельно ясно. Буду рекомендовать просмотр этого вебинара всем нашим сотрудникам, так как этот вебинар дает понятие как пользоваться правильно финансовыми ресурсами в компании.
  • Наталья «Городская Сервисная Служба» #
    Спасибо за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Информация полезная и применима на практике. Удалось систематизировать свои познания в этой области и уложить в голове четкий план по дальнейшему их использованию в работе. Спасибо.
  • Руслан Умбетов #
    Посмотрел вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах», оказался очень полезным. Мне очень понравилась структурированность материала и его детальность в части финансовой системы компании.
  • Ермолина Мария Михайловна руководитель учебного центра ООО "Единый Расчетный Центр" #
    Из вебинара "Приведите в порядок бизнес-процессы" почерпнула для себя много полезных мыслей:
    ‐ Процессы изобретают клиенты, а не компания: повод задуматься, с каких сторон нужно смотреть на процессы.
    ‐ Матрица ответственности: обязательно поищу более подробный материал по этой теме.
    ‐ Схема описания процесса в зависимости от цели: регламентация или автоматизация.
    Итог: вебинар помог сориентироваться, с чего нужно начать, в каком направлении двигаться. Спасибо.
  • Наталья Минина #
    Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" очень полезен, так как помогает комплексно оценить процессы, которые выполняются в отделе, компании. Информация полезна и сейчас мне очень помогает.
  • Гаврилюк Анжела Ивановна #
    Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрела с большим удовольствием. Огромное спасибо! Очень полезная тема, которая затрагивает ключевые компетенции менеджера-управленца, направленные на непрерывное совершенствование процессов в компании. Выявить проблему; разобраться на уровне причин этой проблемы; найти слабое звено; использовать методы вариабельности процессов; совершенствование процессов; оценка результатов - все это необходимо применять в работе. Много полезной информации было получено при просмотре этого вебинара.
  • Андрей Молодцов GEFCO Management System #
    Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" я посмотрел, полезную информацию почерпнул. Ведущий хорошо подчеркнул различные подходы к оптимизации процессов и точно подметил аналогию с выбором хирургического и терапивтического лечения болезней разной степени запущенности. Постоянное улучшение я бы отнес к профилактическим занятиям по повышению иммунитета. В нескольких слайдах и примерах сконцентрирована суть управления процессами компании и пути анализа в случае отклонений от намеченных результатов. Материал вебинара хорошо подходит для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена данной категории сотрудников. Спасибо.
  • Ирина Короп #
    Спасибо огромное за вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы". Вебинар очень понравился, всё было четко, понятно, материал изложен достаточно плотно, основные моменты оговаривались, были правильно расставлены акценты. Также очень понравилось, что вебинар ориентирован на практику, есть живые примеры для рассмотрения. Спасибо за полезную информацию!
    С Уважением, Ирина Короп
  • Владимир Кондрашов #
    Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" мне понравился: описание типов причин вариаций (можно будет использовать при оценке выбранных критериев результативности), диагностика процессов (можно будет проводить в ходе аудитов СМК), уровни зрелости процессов (можно будет использовать при разработке мероприятий по улучшению процессов). Материалы Александра Кочнева всегда бывают полезны и всегда находят практическое применение.
  • Станин Андрей #
    Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" превзошел мои ожидания. Самыми интересными и полезными хочу отметить два момента:
    ‐ Дерево текущей реальности - карта проблемной области
    ‐ Показатели результативности - вариабельность процесса, в том числе группы показателей: результативность, эффективность, производительность, активность, отказы.
  • Наталья Нурканова #
    Я приняла участие в вебинаре "Приведите в порядок бизнес-процессы". Впечатление положительное. Информация подается системно и грамотно. Получилось почерпнуть полезные практические советы. Александр Кочнев - очень интересный человек. Всегда рада послушать его советы. Считаю, что Вы делаете важное дело - популяризация идей регулярного менеджмента. Очень позитивное отношение к Вашей компании. Спасибо!
  • Ольга Полякова начальник отдела организации управления ОАО "Горьковский завод аппаратуры связи им.А.С. Попова" г. Нижний Новгород #
    Я очень Вам благодарна за вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы". Имея опыт по процессному развитию и внедрению ERP-системы на крупном предприятии, я считаю, что для развития понятий процессного управления материал изложен просто и доходчиво. Спасибо!
    С уважением, Ольга
  • Григорий Барановский #
    На вебинаре "Приведите в порядок бизнес-процессы" понравилось:
    ‐ Практическая ориентация информации.
    ‐ Структурирование и прозрачность вебинара.
    ‐ Освещение тем, которые не затрагиваются в классических схемах обучения.
    ‐ Виден опыт лектора в исполнении того, о чем идет речь.
    ‐ Доступность данного материала
    В ближайшее время планирую структурировать текущие бизнес-процессы в своей организации.
  • Елена Федаш директор по персоналу Корпорация "АТБ" г.Днепропетровск #
    Мне нравятся Ваши вебинары, очень системный подход, владение материалом на высоком уровне и, безусловно, чувствуется большой практический опыт в тех вопросах, которые рассматриваются. Меня привлекает то, что профессионализм и высокий уровень профессионального владения предметом у Александра Кочнева позволяет мне по другому посмотреть на уже знакомые вещи.
  • Светлана #
    Большое спасибо за возможность посмотреть вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы". Действительно, всё по делу, толково и доходчиво объяснено, материал объемный, но удалось законспектировать главное. Слайды структурированы достаточно легко, читаются быстро… Спасибо и за положительный посыл, это чувствуется в настроении лекции..
  • Наталья Михайленко генеральный директор GLOBAL VENTUM #
    С огромным интересом прослушала вебинар Александра Кочнева "Приведите в порядок бизнес-процессы". Каждый раз прослушивая очередной вебинар от iTeam, думаю о том, насколько важное дело ваша компания делает для развития малого и среднего бизнеса и, в частности, для повышения уровня управленческой культуры в России.
    Я являюсь руководителем маркетингового агентства, и для меня вопрос становится всё актуальнее по мере роста компании (3 года назад было 4 человека; сейчас - 20).
    Наиболее интересным на вебинаре было:
    ‐ Важность построения дерева, а затем таблицы процессов, в ходе которых могут быть выявлены отсутствующие или лишние процессы, отсутствие клиентов, ресурсов, исполнителей и т.д.;
    ‐ Понятие вариабельности процессов и то, что понимание типа причины вариаций (общие и специальные)
    ‐ ключ к успешному управлению, а суть менеджмента
    ‐ в сокращении вариаций;
    ‐ Алгоритм поиска слабого звена и то, что ключевая компетенция руководителя
    ‐ находить правильную точку приложения своих усилий;
    ‐ Понятие зрелости процессов.
    Искала основания для конструктивной критики, но не нашла - вебинар был просто замечательный.
  • Козырева Камила #
    Вебинар очень понравился. Многие моменты для себя пометила. Особенно были для меня интересными: причины вариабельности, информация про СМК, про уровни зрелости процессов. Спасибо Александру Кочневу!
  • Смирнова О.Н. КБ «Ренессанс Капитал» #
    Великолепный семинар! Информация, полученная на семинаре, оказалась жизненно необходимой в данный момент для меня и моей компании.
  • Непомнящих Алексей Консультант по маркетингу и развитию бизнеса #
    Просмотрел вебинар «Управление стратегией с помощью системы стратегических показателей» с первой по последнюю секунду. Жалею, что не присутствовал лично и еще больше жалею, что нашел его только сейчас. Материал очень хорошо собран и структурирован. Моя специализация маркетинг. О разработке стратегии я имел представление, и со своими клиентами где-то и как-то мы это делали на коленке, а вот с ССП было много путаницы. Но теперь реально всё понятно стало. Спасибо огромное.
  • Екатерина Вобликова #
    Большое спасибо за семинар. Все было очень полезно и доступно. Весь материал был разложен по полочкам. Семинар очень понравился.
  • Матвеевский Дмитрий Владимирович директор телекоммуникационной компании #
    Посмотрел вебинар. Для часового вебинара — структура повествования очень четко сформулирована, и, как мне кажется, доступна даже для человека, который только начинает заниматься данным вопросом.
  • Артемова Александра Дмитриевна ведущий специалист финансово-экономического отдела «ВК Сервис» #
    Вебинар, как всегда, был интересным, насыщенным информацией. Было приятно освежить свои знания, на некоторые уже привычные вопросы посмотреть с другой стороны. Спасибо, что в рамках бесплатного вебинара вы готовы делиться таким объемом знаний! Спасибо вам за вашу работу! Желаю вам новых успешных проектов! Ждем новых вебинаров и семинаров.
  • Подсосонная Н.С. УК «Сбережения и инвестиции» #
    Я получила понятное, наглядное, системное представление о ССП. Опыт автора и глубина владения материалом позволили донести информацию именно системно – гораздо шире, чем можно было бы почерпнуть при самостоятельном изучении по книгам. Я оцениваю полезность данного семинара для себя как очень высокую. Цель, которую я преследовала при посещении данного семинара, — достигнута.
  • Горюнова О.С. «Стройинструмент» #
    Семинар понравился. Особенно ценно пошаговое объяснение методологии ССП на сквозном практическом примере.
  • Фирсов А.П. «Стройинструмент» #
    Хочу отметить высокое мастерство и компетентность автора, насыщенное содержание семинара и практическую пользу для бизнеса.
  • Челнокова А.Г. «Мобильные ТелеСистемы» #
    Семинар полезен тем, что носит практический характер с необходимым минимумом теории. Материал изложен структурированно, хороший раздаточный материал.
  • Березина М.В. КБ «Ренессанс Капитал» #
    Хочется отметить очень логичное построение семинара, понятные комментарии. Понравился case, понравилось наличие конкретных практических примеров.
  • Наталья Елисеева «Форм» #
    Спасибо за содержательный семинар! Полезность семинара состоит в стройном и лаконичном изложении сути системного подхода. Благодарю ITeam за Вашу деятельность по развитию российского менеджмента, за поддержку тех, кто создает современные системы управления!
  • Вячеслав Соловьев #
    Участвовал в вебинаре по ССП. Очень понравилось структура изложения материала. Получаешь четкое понимание, чему посвящен практический семинар, и осознаешь, какие проблемы будут при внедрении ССП, и как нужно убеждать собственников. Ведущий неоднократно подчеркивал, что внедрение ССП это отдельный сложный процесс. Очень понравился стиль изложения материала без рекламной бравады, чувствуется «технарский» подход, настраивающий на дальнейшую работу. Большое спасибо за вебинар.
  • Груздева Л.В. КБ «Ренессанс Капитал» #
    Очень понравилось, буду рекомендовать другим людям.
  • Ванягина С.В. ТД «Вакууммаш» #
    Получила ответ на вопрос: на каком этапе сорвалось внедрение ССП на нашем предприятии. Получила точную методологию построения стратегических карт.
  • Владимир Вартанян «Влада-Консалт» #
    Большое спасибо за семинар! Хотел получить структурированную информацию по этому вопросу, и получил. Что касается пожеланий, то в рамках обозначенной темы, я думаю, вопрос раскрыт полностью — есть о чем подумать, и есть отправные точки к действиям. Поэтому даже не знаю, чего пожелать. Разве что, чтобы подобные вебинары проводились почаще. Лично я всем доволен!
  • Халиуллина Римма Атласовна КГ «Эффективный менеджмент» #
    Мне очень понравился вебинар. Содержательный, логично-последовательный, с интересными практическими примерами, без «воды», максимально насыщенный на единицу времени полезной информацией.
    В целом я знакома с системой Нортона и Каплана, и мне понравилось, как Александр изложил всю теорию о ССП за 1 час по принципу «просто о сложном». Спасибо большое.
  • Мельничук Алексей СУИП «Сперко Украина» #
    Я участвовал в вебинаре по ССП. Хочу поделиться своими положительными эмоциями в связи с этим.
    1. Содержательность. На удивление много Александр успел объяснить за отведенное время.
    2. Интерактивность. Порадовало то, что была обратная связь с аудиторией. И ответы на вопросы были оперативными, оставаясь в контексте основного материала, что важно.
    3. Компетентность. Создалось впечатление, что Александр действительно компетентен в освещаемых вопросах. Это также встречается не часто и внушает доверие.
    Желаю вашей компании добиваться поставленных целей, поскольку ваша миссия мне импонирует!
  • Евгений Боровков «Энергосила» #
    В целом понравился, с примерами показателей – то, что нужно. На будущие Ваши вебинары/семинары обязательно высылайте приглашения.
  • Павел Мельниченко «Империя М» #
    Я только начинаю разбираться в ССП. В прошлом году окончил Президентскую программу по подготовке управленческих кадров по специализации менеджмент. В курсе «Стратегический менеджмент» информация по ССП дана была крайне поверхностно. Вебинар «Управление стратегией компании с помощью сбалансированной системы показателей» для меня был интересным, так как в доступном формате я получил представление о ССП. Спасибо Александру. Виталий Степанников, ОАО «ЦКБА»
    Прослушал с большим удовольствием! Те, кто еще не знаком с предметом семинара, получат общее представление, а те, у кого уже есть некоторое понимание, систематизируют уже имеющиеся знания и навыки. Особенно велика эффективность, когда семинар ведет не «лектор из культпросвета», а практик, способный на ходу дополнить материал примерами из своей практики или «с ходу» ответить на каверзный вопрос. Да и просто послушать, как аналогичные твоим проблемы решают другие (тем более, если они — профессионалы высочайшего уровня) — очень полезно.
    Лично для себя нашел заполнение нескольких «белых пятен» в методологии подготовки и внедрения ССП, которые образовались при изучении метода по доступной литературе. Минус только в том, что из 19 страниц моей базовой стратегии — 14 придется теперь в той или иной мере переработать. 
    Спасибо за содержательный семинар, Александр!
  • Акмаева Раиса Исаевна д.э.н., профессор, зав. кафедрой менеджмента Астраханский государственный университет #
    Полезность моего участия в семинаре несомненна, несмотря на то, что являюсь достаточно подготовленным участником в области ССП. На семинаре Александр Кочнев четко, последовательно и доходчиво изложил главные принципы ССП, что должно помочь даже неподготовленным слушателям. Использование им примера разработки карты ССП для компании «Сладкое дело» считаю очень полезным для всех, включая меня.
    Особо интересным на вебинаре мне представляется практическое приложение ССП. В любой организации должна быть стратегия развития, а поэтому и в нашей организации – Астраханском государственном университете есть необходимость внедрения ССП как инструмента управления ходом реализации стратегии.
  • Елена Кругликова Кольский экологический центр #
    Семинар очень полезен. Я работаю в общественном секторе, где наблюдается отсутствие системных знаний по управлению. Полученная информация дает большую пищу для размышлений. Мы сейчас много говорим и думаем о стратегии, и у каждого свое мнение. Данное на вебинаре синтезированное определение дало мне объемное понимание. Мы работаем тесно с зарубежными общественными объединениями, и вот у них любая работа начинается с разработки стратегии и, соответственно, стратегических показателей. Мы в этом плане значительно отстаем, что, возможно, является причиной нашей не особенно эффективной работы.
  • Екатерина Земскова ОАО «МегаФон» #
    Несколько недель назад стартовал проект повышения эффективности нашей функции в рамках всей компании. Именно для этого проекта мы приходили на семинар для большего погружения в вопросы оценки эффективности и взгляда со стороны на наши процессы. Наиболее полезным для меня было посмотреть на стратегию в рамках проекта повышения эффективности. Сейчас как раз находимся в стадии решения вопросов планирования, BSC, KPI сверху вниз, то есть от стратегии. А не снизу вверх, как чаще всего получается в рабочем процессе. Поскольку это создаётся впервые в рамках проекта, то стараемся соблюдать принципы сбалансированности, о которых Вы рассказываете и пишите. А также в дальнейшем все наработки в рамках проекта планируем встроить в систему контроллинга функции. Поэтому очень интересны Ваши статьи по разработке ССП: шаг за шагом. Общую теорию мы получили из книг Нортона и Каплана, но у Вас написано уже более детально и одно на другое отлично накладывается. Спасибо!
  • Борис Борисов НИП «Информзащита» #
    Вебинар был проведен на высоком методическом уровне. Презентация была безупречна. Стиль изложения соответствовал содержанию излагаемого материала и уровню подготовленности аудитории к его восприятию.
    Считаю, что оценка автору и ведущему вебинара соответствует значению «отлично». Спасибо.
  • Ирина Свирида г. Одесса #
    Прослушала вебинар "Как создать систему KPI", звук и видимость были отличные, поэтому Александр Кочнев на фоне хорошего качества просто и доступно преподнёс полезную информацию. Благодарю Вашу компанию за обучение онлайн, это очень удобно.
  • Альтовская Татьяна Владимировна #
    Посмотрела вебинар "Как создать систему KPI". С системой KPI я не была знакома, но предоставленного материала достаточно, чтобы понять ее значение и суть.
    Приятно, что ведущий вебинара Кочнев Александр обладает системными знаниями по управлению предприятием, рассматривает не только локальные проблемы по теме вебинара, но и систему управления в целом. Презентации у него очень хорошие, чтобы обратившись к ним, вспомнить весь вебинар. Спасибо!
  • Жанар Султан #
    Спасибо, я посмотрела вебинар «Как разработать систему KPI», очень полезная и интересная информация. Наша организация пытается внедрить систему KPI, пока не очень получается. Возможно, сложность в том, что мы оказываем услуги интеллектуального характера (проектная компания). Все сводится к результирующим показателям. У Вас много интересных вебинаров, я обязательно буду просматривать. Спасибо, что Вы есть!
    С уважением, Жанар Султан
  • Сухогузова Наталия #
    Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании за высококачественную информацию – вебинар «Как разработать систему KPI». Отдельная благодарность потрясающему лектору - Александру Кочневу. Восхищена его преподавательскими способностями, просто и доходчиво объяснять не самые простые вещи. Мне данный вебинар очень помог в работе для повышения грамотности руководителей. Внедряем систему KPI, поэтому важно, чтобы руководители понимали друг друга и, в первую очередь, бизнес.
  • Ольга Семкина менеджер по персоналу ООО "АС" #
    Вебинар дал четкое представление о месте KPI в управлении и его роли системе мотивации, систематизировал основные условия необходимые для того, чтобы KPI работала действительно как система. Благодарю организаторов и лектора за отличный вебинар.