VIP продажи

Русская Школа Маркетинга

Русская Школа Маркетинга приглашает на СЕМИНАР!

VIP продажи

Москва, 13-14 мая 2005 г.
Москва + 7 (095) (095) 980 57 28 (многоканальный)

Два дня практических знаний !

Уникальный раздаточный материал!

Разбор150 практических примеров по 150 фотографиям!

Тренер-консультант: Барышева Ася Владимировна

Входит в число шести самых успешных российских тренеров.

Ее программы дают слушателям уникальный набор бизнес-знаний и практических приемов, способных помочь сделать бизнес успешным.
Тренер и консультант, сертифицированный специалист международного класса. Имеет  опыт работы с  компаниями «Красный Октябрь», «МИАН», «Вымпелком», Волгоградский тракторный завод, «Базовый элемент», «Ecco - обувь», «OBI» и другие.
Автор книг «Как продать слона, или 51 прием заключения сделки» и «Мода на тренинг».

В числе клиентов: "Лиатон-круиз", "Boss", "ЛИТ", "Ара", "Ле Монти", "Среди цветов", ф-ка "Красный Октябрь", "Меха", "ДСК-1", завод "Аммофос" (г. Череповец), "Гранд-омега", МИАН, "Финанс-аналитик", "Промстройкомплектация", группа компаний "Савва", "КампоМос", "Телеком - сервис", Электрогорский мебельный комбинат, "ЮМО". А также с консалтинговыми компаниями "БИГ" и "KPG" (проведение открытых семинаров).

Программа семинара:

  1. Сегментация:
    • Критерии выбора сегмента
    • Описание сегмента.
    • Сегмент - Производитель
    • Процесс продажи
    • Нужды потребителя
  2. Определение уровня сервиса:
    • Важность качества, сервиса, цены для разных сегментов
    • Важность уровня сервиса для сегмента
    • Точки дифференциации
  3. Характеристики ключевых клиентов:
    • Выполняемые задачи в работе с ключевыми клиентами
    • Факторы целесообразности выделения ключевых клиент
    • Преимущества и опасности при управлении ключевыми клиентам
    • Характеристики продаж с низкой стоимостью и продаж ключевым клиентам
    • Информация для работы с ключевым клиентом
    • Формирование взаимоотношений с ключевыми клиентами
    • Факторы успеха, необходимые для управления ключевыми клиентами
    • Основы клиент-ориентированного подхода
  4. Этапы процесса активных переговоров с целью продажи
    • Задачи и приёмы для разных стадий переговоров
    • Подготовка к переговорам
    • Факторы доверия
    • Установление контакта с клиентом
    • Уровни коммуникации
    • Организация пространства
    • Сигналы «языка» глаз
    • Расположение участников при общении
    • Общие невербальные сигналы
    • Вопросы по объёму и специфичности желаемой информации
    • Вопросы по стратегическому назначению
    • Речевая техника «Адапт»
    • Сценарий переговоров по системе «Адапт»
    • Аспекты эффективного слушания
    • Приёмы эффективного слушания
  5. Презентация товара:
    • Приёмы, убеждения
    • Выгоды, заключённые в продукте
  6. Работа с возражениями:
    • Деловой разговор: структура, ошибки и приёмы. Аргументации.
    • 8 правил работы с сомнениями клиента
    • Переговоры о «цене вопроса»
    • Некоторые способы обоснования «цены вопроса»
    • 14 правил, помогающих убедить
  7. Завершение переговоров: Стратегия и приёмы
    • Анализ хода и результатов переговоров

В стоимость обучения входит:

Ресторанное питание, кофе-паузы,
обучение, комплект материалов
КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ВЫДАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ

Место проведения:

Учебный Центр
Москва, ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5
Проезд: станция метро "Ботанический сад" или "ВДНХ", далее троллейбус - 48.
В 7-ми минутах ходьбы от м. "Ботанический сад" (последний вагон из Центра).
Есть охраняемая автомобильная стоянка.

Режим проведения:

Семинар будет проходить с 10.00 до 17.00
13.00 - 14.00 обед
11.30 - 11.45, 15.30 - 15.45 кофе-брейк

Стоимость участия 9900 рублей.