СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИв соответствии с требованиями ISO 9001:2000 и методом Balanced Score Card

1С:ВДГБ

IT консалтинговая компания «1С:ВДГБ» приглашает Вас
принять участие в семинаре-тренинге

СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ
в соответствии с требованиямиISO 9001:2000и методом Balanced Score Card

20 апреля 2005 г.

Одним из мощных инструментов, с помощью которого внедрение СМК может быть органично связано со стратегией компании - это применение методики - Balanced ScoreСard (системы сбалансированных показателей). С одной стороны, это позволяет проецировать требования ISO 9001:2000 на всю деятельность компании; с другой, связать мероприятия по качеству продукции с финансовыми показателями и, тем самым, дать новый мощный импульс улучшению бизнес-процессов организации.

План семинара:

  1. Введение. Концепция качества, историческая эволюция менеджмента качества
  2. Качество - фактор конкурентоспособности.
  3. Преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000
  4. Принципы менеджмента качества.
  5. Назначение и структура стандартов ISO серии 9000.
  6. Требования стандарта ISO 9001:2000.
    Групповые работы:
    -  Разработка политики в области качества.
    -  Установление целей в области качества.
  7. Управление системой менеджмента качества
  8. Понятие о сбалансированной системе оценочных индикаторов - BSC
  9. Связь системы управления организацией на основе метода BSC с системой менеджмента качества
  10. Подготовка персонала для внедрения системы менеджмента качества .
  11. Организация работ по созданию СМК.

Участники семинара познакомятся с теоретическими и практическими основами:

  • по общей концепции и философии современного подхода к менеджменту качества;
  • выгод от внедрения стандартов ISO серии 9000;
  • роли высшего руководства на этапах внедрения и поддержания системы менеджмента качества
  • процессного подхода в системе менеджмента качества;
  • организации работ по созданию СМК

Семинар проводит: Громов Виктор- ведущий консультант консалтинговой компании «ВДГБ-Консалт», аудитор BVQI по ISO 9001. Опыт: участие в разработке и внедрении систем менеджмента качества на крупных промышленных предприятиях и компаниях сферы услуг с 2000 года, руководство подразделениями обеспечения качества с 2002 года, участие в консалтинговых проектах по внедрению систем менеджмента качества с 2004 г. Карьера: 2000 - 2001 год - ОАО «Саратовстройстекло», Саратов; 2001 - 2004 год - ОАО «ЗАЗС» группа BOSCH Энгельс; 2004 год по настоящее время - Консалтинговая компания «ВДГБ-Консалт», Москва.

Время проведения: 20 апреля, с 10-00 до 17-00.

Продолжительность 8 академических часов.

Место проведения: Москва, Проспект Мира, 101, конференц-зал, 3-й этаж.

Стоимость участия: 6000 руб., включая НДС.

В стоимость включены: методические материалы, кофе-паузы, обед

На семинар приглашаются: владельцы предприятий, менеджеры высшего звена, IT -директоры, специалисты по стратегическому планированию и управлению, менеджеры по качеству

По вопросам участия обращайтесь:
по тел.: (095) 230-62-00, e - mail : bsc@vdgb.ru
Николаева Анна