Новости

 

Крупнейший в России строительный холдинг "Стройгазконсалтинг" выбрал BPMonline Service Desk

Terrasoft и Группа компаний "Стройгазконсалтинг" (СГК) объявляют о старте комплексного проекта автоматизации работы Департамента корпоративных информационных технологий с помощью BPMonline Desk.
 

Присоединяйтесь к дискуссии к статье Александра Кочнева о целеполагании на E-xecutive.ru

На портале E-xecutive.ru опубликована статья Александра Кочнева "Целеполагание как национальная проблема".
 

Как правильно построить систему планирования узнали участники семинара-практикума

В конце сентября Консалтинговая компания iTeam организовала двухдневный семинар-практикум "Планирование как система. Методы и технологии эффективного планирования". В нем приняли участие 15 человек из 7 компаний.
 

Семинар по мотивации «без кнута и пряника» 19-20 июля 2012 года

Хотите, чтобы сотрудники Вашей компании работали с полной отдачей и удовольствием, не перегорали и были максимально эффективны? 19-20 июля 2012 года Консалтинговая компания проводит двухдневный семинар-практикум "Мотивация без кнута и пряника. Как достигать выдающихся результатов с обычными сотрудниками".
 

Зарегистрируйтесь и получите запись вебинара по организационной диагностике.

В конце июня Консалтинговая компания ITeam организовала бесплатный вебинар "Поставьте диагноз своему бизнесу. Как провести организационную диагностику компании". На вебинар, который длился 1,5 часа, зарегистрировалось более 330 человек.
 

Зарегистрируйтесь на бесплатный вебинар и узнайте слабые места Вашего бизнеса

Хотите сделать свою компанию эффективней в несколько раз? Выявить проблемные участки в бизнесе и оптимизировать их? 3 июля 2012 года в 16.00 Консалтинговая компания ITeam организует бесплатный вебинар "Поставьте диагноз своему бизнесу. Как провести организационную диагностику компании".
 

Автоматизация контакт-центра Софрино Банка для лучшего качества обслуживания клиентов.

Софрино Банк успешно использует системы Terrasoft XRM Bank и Call-центр Infinity для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Проект автоматизации был осуществлен совместно Группой компаний Terrasoft и компанией "ИнтелТелеком" (внедрение Call-центр Infinity).
 

Международный проект "Финикийская экспедиция" обсудили в Совете Федерации

В Совете Федерации состоялось совещание по подготовке международной конференции в рамках проекта "Финикийская экспедиция". Консалтинговое сопровождение и управление проектом осуществляет Консалтинговая компания ITeam.
 

"Доктор Борменталь" готовится к рывку на рынке.

Консультанты ITeam провели аудит системы маркетинга и продаж компании "Доктор Борменталь", лидера рынка услуг для похудения. На основе результатов диагностики консультанты разработали рекомендации по освоению новой эффективной рыночной стратегии.
 

Лучшее качество обслуживания для 180000 клиентов компании ZyXEL.

Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL, одного из лидеров среди поставщиков телекоммуникационного оборудования в СНГ.
 

Шесть важных тем для Вашего бизнеса.

Хотите, чтобы через шесть месяцев Ваша компания стала слаженным организмом, который четко функционирует без ручного вмешательства руководителя? Навести порядок в своем бизнесе Вам помогут семинары-практикумы от Консалтинговой компании.

 

"Эксперт" организует третий конгресс "газелей".

30 мая 2012 года медиахолдинг "Эксперт" проводит третий Всероссийский конгресс "газелей" "Динамично растущие компании - агенты модернизации".
 

Приглашаем на Конференцию "Интернет маркетинг и продажи: инструменты и практики в B2B"!

18 мая 2012 года в Москве состоится конференция "Интернет маркетинг и продажи: инструменты и практики в B2B". Конференция предназначена для малого и среднего бизнеса и собрала спикеров - экспертов с колоссальным практическим опытом.
 

200 сотрудников Яндекса работают в системе BPMonline CRM.

Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске в промышленную эксплуатацию системы BPMonline CRM в компании "Яндекс". В апреле 2012 года 200 сотрудников компании "Яндекс" в разных офисах, от Новосибирска до Одессы, стартовали работу в системе BPMonline CRM. В ближайшем будущем к работе в системе присоединятся еще около 100 сотрудников компании.
 

Полезно для руководителей, строящих эффективную и управляемую компанию

Управляющий партнер ITeam Александр Кочнев рассказал в своем блоге о том, как управлять компанией, чтобы сотрудникам были ясны ее цели, чтобы они понимали, как их цели соотносятся с целями компании, как руководители компании должны организовать систему показателей, чтобы отслеживать ее состояние и динамику развития. Полезно прочитать менеджерам и собственникам, которые стремятся построить эффективную, управляемую и прозрачную компанию.
 

86% людей готовы доплачивать за лучший потребительский опыт.

В Москве прошел Terrasoft Customer Forum. Мероприятие собрало более 400 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft, крупнейшего в СНГ поставщика комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
 

Два проекта успешно презентованы при поддержке ITeam на Дне инвестора в TexDrive.

6 апреля 2012 года состоялся День инвестора в инвестиционном акселераторе TexDrive. Из семи проектов, прошедших зимнюю программу TexDrive и презентовавшихся на Дне инвестора, два проекта получали консультационную поддержку Консалтинговой компании ITeam.
 

Библиотека ITeam: семь бесплатных вебинаров по управлению посмотрели более 3000 менеджеров.

Библиотека вебинаров ITeam - кладезь знаний для менеджеров и собственников компаний, стремящихся системно и эффективно управлять бизнесом. В библиотеке семь вебинаров, продолжительностью 1-1,5 часа, на которых понятно, системно и со знанием дела изложены актуальные темы управления - от стратегии до бизнес-процессов, от мотивации до управления знаниями.
 

Вице-президент и лидер CRM практики Gartner на Terrasoft Customer Forum.

17 апреля в Москве с 16:00 до 18:00 в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире аналитического агентства Gartner, Эд Томпсон.
 

Крупнейший мировой портал награждает BPMonline.

Крупнейшее в мире издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, CRM Magazine (портал DestinationCRM.com), объявило результаты IX ежегодной премии Customer Service Awards. Награду лучшей технологии для управления клиентским сервисом получила инновационная разработка ГК Terrasoft - система BPMonline Service Desk.