100% практическая Методика
Показатель зрелости процесса позволяет ставить конкретные измеримые цели улучшения и планировать мероприятия по их достижению. Результаты оценки дают интегральный показатель зрелости процесса, указывают на слабые места в управлении. По итогам анализа результатов оценки определяются направления изменений, ведущих к повышению зрелости процессов.
Уровень сложности
На мастер-классе вы научитесь: