Системы электронного документооборота (СЭД)

  А.Метельников

Документооборот в маркетинге и продажах

В статье толково и наглядно рассказывается, как спланировать поддержку документооборота для двух ключевых процессов – маркетинга и продаж – с помощью тандема систем CRM и ECM. Полезно как для компаний, которые приступают к автоматизации документооборота, так и для тех, кто хочет сделать работу CRM и ECM эффективней.
 
  6289
  В.Лазарев

Саботаж при внедрении СЭД и "лекарства" от этих болезней

Данная статья посвящена вопросу саботажа системы электронного документооборота при выполнении проекта ее внедрения в компании. Это один из рисков проекта, который руководитель проекта должен не только идентифицировать, но и понимать, как он будет на него реагировать.
 
  6436
  С.Бушмелев

Социальные ECM-системы

Тема социализации не нова, она разрабатывается вот уже как минимум десяток лет, а то и больше. Под этим термином чаще всего понимают использование в корпорациях социальных инструментов, которые, в свою очередь, являются частью парадигмы Enterprise 2.0. Можно по-разному рассматривать Enterprise 2.0. На мой взгляд, правильнее характеризовать ее не как “новый способ ведения бизнеса”, а как надстройку над традиционным укладом. Можно сказать, что Enterprise 2.0 пытается привнести частичку “социализма” в бездушные товарно-денежные отношения собственника или действующего в его интересах управляющего звена и наемных работников. Не меняя экономический базис, Enterprise 2.0 пытается создать в компании новую систему ценностей, новые отношения. И, как следствие, новые способы мотивации.
 
  5718
  Е.В. Романченко

Первые шаги к автоматизации документооборота в холдингах. Унификация и оптимизация бизнес-процессов

Автоматизация позволяет головной организации холдинга контролировать деятельность дочерних юридических лиц, влиять на выполнение бизнес-процессов, анализировать получаемые данные, производить планирование деятельности каждого из юридических лиц и холдинга в целом на перспективу. Безусловно, положительных моментов при внедрении СЭД много, но с чего начать?
 
  10523
  Ходак Е.

Внедрение системы электронного документооборота: как это происходит на практике

Практические советы по внедрению системы электронного документооборота в подразделении, через которое проходят наибольшие потоки документов и где внедрение системы электронного документооборота дает максимальный эффект. Это служба документационного обнспечения управления (сокр. ДОУ).
 
  14621
  НТЦ ИРМ

Этот многообразный мир документооборота

Проблема автоматизации документооборота волнует практически все организации, однако технические специалисты, как правило, не могут четко сформулировать свои требования к системе. В данной статье рассмотрено, что может ожидать потребитель от внедрения системы автоматизации документооборота.
 
  27156
  О.Шава

Документооборот - сапоги-скороходы современного бизнеса

В последнее время вырос спрос на систему организации и автоматизации документооборота. Однако, как количество публикаций о программном продукте не всегда являются прямым отражением количества установленных копий, так и интерес к проблеме выказываемый прессой показывает скорее остроту проблемы, а не степень ее разрешения.
 
  23898

Состояние и перспективы рынка управления документами

Термин "документооборот" и даже "электронный документооборот" отражает лишь часть тем и задач ECM. Исторически его появление в нашей стране во многом связано с тем, что до последнего времени в этой сфере доминировали проекты по автоматизации делопроизводства. И только сейчас российские предприятия подходят у применению у себя технологией управления информацией на уровне западных представлений о ECM.
 
  17453
  Е.К.Конюшенко

Выбор системы электронного документооборота: взгляд заказчика

В настоящее время в России наблюдается рост интереса к системам электронного документооборота (СЭД) среди государственных и коммерческих структур. Компании-разработчики готовы предоставить СЭД как для небольших организаций численностью 5-10 человек, так и для крупных предприятий численностью тысячи человек. Всего на рынке представлено более пятидесяти решений этого класса. Но на вопрос, по каким критериям правильно выбирать систему, ответ знают далеко не все. В данном обзоре предлагается анализ наиболее популярных отечественных разработок в области автоматизации документооборота и делопроизводства.
 
  50596
  МИРЭА

Исследование российских систем электронного документооборота

Исследование проводилось на факультете "Вычислительные машины и системы" (ВМС) Московского института радиотехники, электроники и автоматики (МИРЭА) на основе открытой информации, представленной на сайтах компаний разработчиков в сети Интернет, демо-версий, а так же в результате контактов с представителями разработчиков СЭД.
 
  52928

Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения

В данном документе на основе материалов аналитических компаний, таких как IDC и GartnerGroup, дается общепринятая классификация систем электронного управления документами, анализируются возможные результаты и отдача от инвестиций в эти технологии, раскрывается связь технологий электронного управления документами с такими концепциями как управление знаниями
 
  95308
  С.Макаров

Что такое ЕСМ?

Система workflow - дирижер, который руководит совместной работой исполнителей. Конечно, властный дирижер может заставить исполнителей играть, как ему нужно. Но результат едва ли будет убедительным, когда есть скрытое противостояние. Поэтому, выбирая workflow, следует в первую очередь сопоставить предлагаемое решение с принятой практикой работы организации, имея в виду, что не все исчерпывается движением документов. Об workflow и других составляющих современной концепции Enterprise Content Management - в этой статье.
 
  26045
  А.Пахчанян

Внедрение систем электронного документооборота: проблемы и решения

В статье разбираются проблемы проекта внедрения систем электронного документооборота (СЭД) - от технических и методологических до человеческого фактора. Статья полезна для организаций, которые уже внедряют или приняли решение о внедрении у себя системы.

 
  182336
  А.Пахчанян

Технологии электронного документооборота

Для того чтобы в современном мире оставаться на месте, надо быстро бежать. Но скорости все увеличиваются. Что делать? Совсем не очевидно, что спасение в системе электронного документооборота, однако полезно рассмотреть типичные симптомы проблем, решению которых он поможет.
 
  41845
  А.Глинских

Мировой рынок систем электронного документооборота

Главной целью статьи является представление для читателей ретроспективы современного состояния мирового рынка СЭД, перспектив его развития, а также достаточно большого числа примеров применения СЭД в мире.
 
  159640
  И.Кошелев

Пять главных проблем внедрения СЭД

Для успешного внедрения СЭД на предприятии необходимо избегать некоторых типичных ошибок: невнимания к организационным вопросам, ставки только на собственные силы при разработке системы, экономии на "пилотном" проекте. Недостаточная подготовка регламентов работы с СЭД и низкий уровень обучения сотрудников также могут помешать эффективному внедрению.
 
  27154
  Е.Гореткина

Что спасет от информационного хаоса

Системы электронного документооборота произвели подлинную революцию в работе с документами, помогая справиться со все возрастающими потоками информации. Системы электронного документооборота (СЭД) существуют уже два десятка лет, сегодня их количество перевалило за сотню. В России в этом секторе работает несколько десятков компаний, продвигающих западные продукты и собственные разработки.
 
  19589
  В.Сенкевич

СЭД: во что обходится автоматизация хаоса?

Совершенствование бизнес-процессов предприятия часто начинается с автоматизации, с введения электронного документооборота. Именно компании с несовершенными бизнес-процессами в первую очередь нуждаются в СЭД, служащей толчком к началу данного процесса. От выбора типа СЭД, определения качественных и количественных оценок ее эффективности зависят сроки внедрения и окупаемости всей системы.
 
  25167