К.Дмитриев, А.Филимонов

Как ничего не забыть, создавая систему оценки проектных компетенций

Как подобрать специалистов в команду проекта? Как полно и точно оценить их компетенции? Как отличить лучших, средних и посредственных исполнителей еще на этапе планирования работ? Статья, написанная консультантами-практиками, адресована руководителям и специалистам подразделений, занятым в управлении персоналом, решении задач развития бизнеса, оптимизации внутренних процессов. Особенно полезна она будет для проектно-ориентированных компаний, а также для компаний, являющихся поставщиками или заказчиками аутсорсинговых проектных услуг, решающих задачи аутсорсинга специалистов, построения проектных офисов.
 
  23133
  Репин В.В.

Система стандартизации бизнес-процессов

В настоящее время на многих российских предприятиях активно применяются системы моделирования бизнес-процессов. Однако практический эффект от их внедрения не всегда соответствует ожиданиям собственников и руководителей бизнеса. Проблема заключается в том, что при внедрении отсутствует комплексный, системный подход. В данной статье представлено видение структуры и описание элементов системы стандартизации бизнес-процессов компании.

 
  10298

Стратегии приобретения власти в организации

Чтобы добиваться результатов, руководитель должен быть политиком. Ему необходимо знать эффективные стратегии и тактики приобретения власти в организации, уметь правильно разбираться в них и соответственно строить свое поведение. В статье рассказывается об основных стратегиях и тактиках приобретения власти в организации, помогающих руководить другими людьми и влиять на их поведение.

 
  6317
  Сергей Литвинов

Невозможное возможно, или совершенствуем эффективность производства!

Автор-практик делится опытом, как с помощью современных методов управления производством и логистикой обеспечить одновременное выполнение трех важных показателей: высокой производительности труда, высокого качества выпускаемой продукции и низких операционных затрат. Секрет успеха – в комплексном применении НОТ, ТОС, принципов бережливого производства, СМК.

 
  5990

Мотивация, ориентированная на стратегию

Инструментальная статья о том, как связать стратегию компании и мотивацию сотрудников. Автор пытается ответить на вопросы: как выбрать показатели, на которые ориентировать сотрудников, как обеспечить исполнение стратегии роста, как платить только за то, что вносит вклад в достижение стратегических целей.
 
  6392

"Шкала зрелости" и совершенствование процессов компании

Чтоб управлять улучшением процессов, необходимы критерии оценки, которые позволяют ставить измеримые цели и отслеживать прогресс - насколько лучше стали процессы компании сегодня по сравнению с прошлым годом в количественном измерении. Выработать критерии для оценки уровня управления процессами помогает "шкала зрелости".
 
  6819
  Aдpиан Фурнам

Четыре модели стратегического мышления

Четыре модели стратегического мышления помогут структурировать информацию и принять решение в любой жизненной ситуации – от разрешения конфликта до выбора жизненных целей и достижения счастья.

 
  7945

С кем лучше работать: решето для отбора проектов

Автор предлагает набор критериев для отсева проектов с высоким профилем риска в рамках сделок проектного финансирования. Они предполагают учет важных факторов - от взаимосвязи проекта с основным бизнесом инициаторов и качества контрактов до наличия качественного бизнес-плана проекта и его залогового обеспечения.

 
  5837

Грейдинг: нужен ли он российским компаниям?

Внедрение системы грейдов – веяние, которое захлестнуло многие российские компании. Что это за система, какие у нее плюсы и минусы, какова область применения и какие ограничения, рассказывает автор статьи.

 
  8504
  К.Дмитриев, А.Филимонов

Стандарты по компетенциям в области управления проектами

В статье проводится анализ стандартов в области компетенций участников проектной деятельности, существующих на сегодняшний день, их особенностей и применимости для компаний на разных стадиях зрелости системы управления проектами.

 
  39977
  И.Сироткина

Эмоциональный интеллект (EQ)

За школьную успеваемость и сдачу экзаменов отвечает IQ – коэффициент интеллектуального развития. Но его бывает недостаточно, чтобы предсказать успешность человека в работе и бизнесе. Здесь важнее оказывается эмоциональный интеллект человека или EQ. Из чего складывается EQ, и какие есть способы его повышения, читаем в статье.
 
  21226

Документооборот в маркетинге и продажах

В статье толково и наглядно рассказывается, как спланировать поддержку документооборота для двух ключевых процессов – маркетинга и продаж – с помощью тандема систем CRM и ECM. Полезно как для компаний, которые приступают к автоматизации документооборота, так и для тех, кто хочет сделать работу CRM и ECM эффективней.
 
  7050

Как оценить эффективность внедрения ECM-системы?

Оценка эффективности ECM-системы – нетривиальная задача. Ее решение может потребоваться как на этапе подготовки к внедрению, так и в процессе эксплуатации ECM-системы. Оценка экономическими методами не дает адекватных результатов. Поэтому автор статьи предлагает использовать нетрадиционный подход – оценку эффективности с помощью ССП (сбалансированной системы показателей).
 
  10966

Рекомендации по работе с новыми сотрудниками

Одна из важнейших задач менеджера — правильно подобрать людей, провести расстановку на ключевые должности, сплотить группу и найти подход к каждому. Вхождение человека в новую группу связано с решением трех основных задач: собственно адаптации к новому окружению; приведение своего поведения в соответствие с требованиями организации; внесения изменений в организационное окружение. Ясные ожидания стимулируют четкие действия.
 
  9822

Саботаж при внедрении СЭД и "лекарства" от этих болезней

Данная статья посвящена вопросу саботажа системы электронного документооборота при выполнении проекта ее внедрения в компании. Это один из рисков проекта, который руководитель проекта должен не только идентифицировать, но и понимать, как он будет на него реагировать.
 
  6908

Социальные ECM-системы

Тема социализации не нова, она разрабатывается вот уже как минимум десяток лет, а то и больше. Под этим термином чаще всего понимают использование в корпорациях социальных инструментов, которые, в свою очередь, являются частью парадигмы Enterprise 2.0. Можно по-разному рассматривать Enterprise 2.0. На мой взгляд, правильнее характеризовать ее не как “новый способ ведения бизнеса”, а как надстройку над традиционным укладом. Можно сказать, что Enterprise 2.0 пытается привнести частичку “социализма” в бездушные товарно-денежные отношения собственника или действующего в его интересах управляющего звена и наемных работников. Не меняя экономический базис, Enterprise 2.0 пытается создать в компании новую систему ценностей, новые отношения. И, как следствие, новые способы мотивации.
 
  6014

Маркетинг новой эры

Все еще учитесь классическому маркетингу по старым учебникам? Зря. За окном царит эра нового маркетинга, и старые приемы работы с потребителями уже не эффективны. Вы точно идете в ногу со временем? Читайте статью Анатолия Соболева и делайте выводы.
 
  9587

Метод "управления по целям" - что не так?

Ограниченность "управления по целям" коренится в числовых нормах. "Управление по целям" уделяет мало внимания, если вообще это делает, процессам и системам в организации, потенциальным возможностям организации как целого. В результате, эти нормы, стандарты, задания оказываются ничем иным, как произвольными цифрами.

 
  1439

Почему KPI не панацея?

Я считаю полезным измерение количества, качества и эффективности труда там, где это возможно. Сотрудникам это дает понимание что полезного они производят, чем измеряется эта полезность и как рассчитывается вознаграждение на основании полученного результата.
 
  12278

Семь поводов для отказа от делегирования полномочий и методы их устранения

Делегирование полномочий предполагает наличие уверенности в себе и в своих подчиненных. Однако как только возникает конкретный разговор о делегировании полномочий, многие менеджеры утверждают, что делегирование полномочий на практике не работает. Руководители часто не готовы делегировать свои полномочия, потому что они опасаются, что сотрудники не готовы к выполнению возлагаемых на них обязанностей. Рассмотрим семь наиболее часто называемых причин, которые препятствуют этому процессу.
 
  7708