В чем разница между затратами, расходами и издержками?

Затраты — это денежная оценка стоимости материальных, трудовых, финансовых и других видов ресурсов на производство и реализацию продукции за определенный период времени. Расходы — это затраты определенного периода времени, документально подтвержденные, экономически оправданные (обоснованные), полностью перенесшие свою стоимость на реализованную за этот период продукцию. Издержки — это совокупность различных видов затрат на производство и продажу продукции.

 
  2276

Лучший руководитель - тот, который задалбывает

На конференции для генеральных директоров, организованной сайтом First Round Review, выступила бывший топ-менеджер Google Ким Скотт. Она рассказала о концепции "крайней прямоты", которую считает лучшей моделью поведения для руководителей.

 
  2100
  Кирилл Горбачев

Результаты исследования практики применения KPI российскими компаниями

В статье представлены результаты опроса о практике применения KPI российскими компаниями. Аналитические выводы по итогам этого исследования даются в цикле статей на нашем сайте. 

 
  3427
  Кирилл Горбачев

Опыт применения KPI. Причины успехов и несбывшихся ожиданий

В первой публикации из серии статей, посвященных вопросам внедрения KPI, представлены результаты проведенного автором исследования ряда российских, украинских, белорусских компаний, целью которого было выявление факторов, способствующих успешному внедрению KPI, а также причин неудач подобных проектов. 

 
  4312
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 11. Описание должностных обязанностей сотрудников

Составление должностных обязанностей для сотрудников обычно считается нудным и малополезным занятием – эти бумаги делаются формально и не имеют практического применения. Но оказывается, что, при правильном подходе, сформировать должностные обязанности совсем несложно. А главное – этот документ будет полезным инструментом менеджмента.

 
  8548
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 26. Дорожная карта проекции "Рынок"

В каждой компании существует подразделение продаж, но лишь немногие компании управляют процессами продаж осознанно, то есть ставят амбициозные цели и достигают их. Статья отвечает на вопрос о том, как организовать реформирование системы маркетинга и продажа Она открывает раздел, посвященный целевому управлению в проекции "Рынок".

 
  3718
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 27. Позиционирование компании на рынке

Позиционирование работает как компас, направляя компанию верным курсам к укреплению позиций на рынке и повышению эффективности ее ключевых процессов. О том, что такое позиционирование и как оно создается, читайте в этой статье

 
  9187
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 12. Определение состава компетенций специалистов

Чтобы подобрать специалистов, подходящих для выполнения функций в бизнес-процессах, нужно определить требования к их квалификации. Эта статья о том, как от функций в бизнес-процессах перейти к формулированию требований к знаниям, навыкам и личным качествам сотрудников.

 
  8184
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 28. Примеры позиционирования компаний на рынке

Как только компания определяет свое позиционирование на рынке, с ней происходит удивительное превращение. Сбросив лохмотья "золушки", она становится "звездой". Борьба за выживание сменяется устойчивым развитием, стабильной прибыльностью. Примеры таких превращений приведены в этой статье.

 
  7745
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 13. Определение профиля должности

Проектирование процессов нельзя считать завершенным, пока не определены требования к человеческим ресурсам, необходимым для их выполнения. В статье излагается порядок разработки требований к должности, вытекающих из анализа бизнес-процессов, а также стратегии и ценностей компании.

 
  7348
  Марина Ступакова

Бизнес-урок 29. Исследование целевых клиентов

Наш опыт работы с десятками российских компаний показывает, что многие компании не имеют представления о своих клиентах, не имеют портрета клиента, который помогал бы им идентифицировать, целевой клиент или нет. В таких компаниях информация о клиентах существует в неявном, разрозненном, неструктурированном виде. Что нужно сделать, чтобы "по крупицам" собрать эту рассеянную по многим людям информацию и получить чёткое "сакральное" знание о целевых клиентах?

 
  5070
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 14. Разработка KPI сотрудников

Следуя методике анализа бизнес-процессов, мы определяем структуру процессов, устанавливаем их цели и показатели, выявляем исполнителей. Следующим шагом на этом пути является определение целевых показателей для исполнителей процессов. Эта статья о том, как создаются показатели деятельности сотрудников.

 
  10986
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 15. Показатели деятельности руководителей

При разработке показателей KPI для руководителей недостаточно провести анализ бизнес-процессов. Необходимо более широко рассмотреть области ответственности руководителей, как это описано в настоящей статье.

 
  3660
  Марина Ступакова

Бизнес-урок 30. Ценности, создаваемые компанией для клиентов

Если вы и ваши топ-менеджеры провели несколько десятков глубинных интервью, как мы советовали, и обобщили полученную информацию, то следующий шаг, который нужно сделать, это на основе результатов проделанной работы сформулировать, в чем ценность ваших услуг или продуктов для клиента.

 
  8464
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 16. Управление на основе KPI

Система KPI может как мотивировать, так и демотивировать сотрудников. Эффект от ее применения зависит от того, как именно она используется. В статье описывается цикл управления на основе KPI, обеспечивающий вовлеченность сотрудников в деятельность, направленную на достижение целей.

 
  5168
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 17. Вознаграждение сотрудников на основе KPI

В статье описана четкая логически последовательность действий, позволяющих установить связь вознаграждения сотрудников с результатами их работы. Но прежде чем приступать к разработке методов премирования, необходимо убедиться, что в целом система вознаграждения удовлетворяет основным условиям справедливой оплаты труда.

 
  7067
  Александр Кочнев

Бизнес-урок 18. "Сложные" вопросы разработки KPI

В статье рассматриваются наиболее распространенные вопросы, возникающие при разработке системы целевых показателей (KPI) для сотрудников компании.

 
  7074
  Дмитрий Смолин

4 стратегии роста: какой путь выберет ваша компания?

Краткий обзор стратегических приемов, позволяющих компаниям достигать бизнес-целей. Возможности, риски, примеры от Дмитрия Смолина.

 
  4112
  Журнал "Генеральный Директор"

Финансовая стратегия предприятия: шпаргалка для нефинансового менеджера

Финансовая стратегия – один из главных инструментов управления работой предприятия. Финансовая стратегия предполагает, что предприятию необходимо разрабатывать стратегические, тактические и оперативные планы, так как система рыночных отношений неразрывно взаимосвязана с финансовыми показателями.

 
  14660
  Джеймс Детерт, Этан Баррис

Можно ли у вас в компании говорить начистоту?

Чего только не придумывают управленцы, лишь бы люди говорили как на духу. Но хотя цель у этих начинаний достойная, толку обычно от них нет. В статье мы поговорим о том, как руководители, слишком топорно насаждая открытость, игнорируют эти чувства — а то и провоцируют их. Кроме того, мы предложим куда более надежные решения.

 
  1721