Как внедрить бизнес-процессы
Получить в подарок
КНИГУ
"Как внедрить бизнес-процессы"!


  Майкл Бир, Магнус Финнстрем, Дерек Шрейдер

Почему тренинги не приносят результатов - и что с этим делать

Тренинги безжалостно грабят корпорации. Американские компании вкладывают огромные деньги в образовательные и тренинговые программы для сотрудников, но эти инвестиции не окупаются. В большинстве случаев полученные знания не улучшают работу организации, поскольку люди быстро возвращаются к прежним привычкам. В чем причина? Как изменить ситуацию?

 
  957

Май 2017: лучшие публикации - выбор читателей

Рейтинг Топ-10 самых популярных статей в мае 2017 на портале iTEAM.

 
  497
  Юлия Фуколова

Умная иерархия

Большинство организаций мира выстроено по принципу пирамиды. Несмотря на критику, иерархия остается самой распространенной формой управления. Но сколько управленческих уровней должно быть в компании, кто и кому должен подчиняться?

 
  751

Структура документации, регламентирующей процессы компании

В статье мы разберем основные виды документации, которая регламентирует деятельность организации: политики, положения, регламенты процессов, инструкции исполнителей, должностные обязанности, требования к автоматизации.

 
  454

Процессы и организационная структура

В статье, на практических примерах, мы подробно рассмотрим методику идентификации отдельных процессов. Проанализируем показатели процессов: результативность, эффективность, производительность и качество. Подведём промежуточные итоги работы по внедрению процессного подхода в компании.

 

 
  475

Разработка должностных обязанностей сотрудников

В статье рассмотрены вопросы описания должностных обязанностей, создание профилей должности и возможности их использования. Назначение системы KPI.

 
  374

Организация проекта внедрения процессного подхода

Этап организации проекта один из самых ответственных. Если на этом уровне вы допускаете ошибки: в правильном подборе команды, в четком определении целей и задач, в разработке плана проекта, то с вероятностью 90% вы придете совсем не туда. Либо будете двигаться с гораздо меньшей скоростью, чем могли бы. Мы подробно рассматриваем условия, которые помогут сделать успешным ваш проект.

 
  727

Разработка архитектуры процессов

Архитектура процессов компании рассматривается на примере реальной организации. Идентифицируем стратегию и прорабатываем концепция маркетинга. Определяем состав и описание процессов верхнего уровня. Строим карту процессов и организационную схему (центры отвественности).

 
  440

Процессный подход к управлению как способ увеличения прибыли

В статье мы расскажем, почему так важно выделять процессы в компании, и что происходит, если в компании не описаны бизнес-процессы. Разберем основные определения: что такое процесс,свойства процессов, типы процессов. Поймем, в чем именно заключается процессный подход к управлению.

 
  684

4 причины переосмыслить систему мотивации сотрудников

Проблема мотивации сотрудников - одна из самых сложных и неоднозначных. Вопросом мотивации людей, их эффективности и производительности великие мыслители и предприниматели озадачены уже многие десятки лет, при этом построить систему и сформировать атмосферу в коллективе, максимально раскрывающую потенциал людей, удавалось только единицам. В статье представлены результаты экспериментов, которые заставляют задуматься и, возможно, посмотреть на мотивацию с новой стороны.

 
  1091