Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Рожнов Дмитрий
региональный управляющий ЗАО "Т.Б.М."Большое спасибо, за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Очень понравилось! Все четко структурировано, ничего лишнего, нет тяжёлых теоретических выкладок. Краткий свод знаний менеджера о финансах. Буду применять в своей работе, посоветую своим сотрудникам.
Валерий Зубаха
директор департамента бизнес процессов Группа компаний BSSПроблема обучения значима для нас. В нашей компании (сфера ИТ-бизнеса) работают высококвалифицированные профессионалы в области программирования, но слабо представляющие, что такое стратегическое управление, процессный подход к управлению, и мы вынуждены сами проводить обучение внутри компании. Подход, предложенный iTeam, очень полезен. В результате прослушивания вебинара у меня в голове ряд моих идей реализовался почти в стройную систему. Главное, чтобы хватило методичной целеустремленности для доведения результата такого проекта до финала!
Фролова Екатерина
HR-менеджер, Группа компаний "Адвантика"Мне как HR-менеджеру вебинар "Мотивация без кнута и пряника" очень пригодился, тем более, что на данный момент наше руководство вводит систему мотивации для различных должностей нашей компании. В данном вебинаре много полезных моментов, которые мне очень нужны и важны в моей работе и в ближайшее время некоторые вещи планирую внедрить. Спасибо!
Гаврилюк Анжела Ивановна
Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрела с большим удовольствием. Огромное спасибо! Очень полезная тема, которая затрагивает ключевые компетенции менеджера-управленца, направленные на непрерывное совершенствование процессов в компании. Выявить проблему; разобраться на уровне причин этой проблемы; найти слабое звено; использовать методы вариабельности процессов; совершенствование процессов; оценка результатов - все это необходимо применять в работе. Много полезной информации было получено при просмотре этого мастер-класса.
Светлана
Большое спасибо за возможность посмотреть мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы". Действительно, всё по делу, толково и доходчиво объяснено, материал объемный, но удалось законспектировать главное. Слайды структурированы достаточно легко, читаются быстро… Спасибо и за положительный посыл, это чувствуется в настроении лекции.