Школа Системного Менеджмента. Модуль “Бизнес-процессы”

Сотрудники нашей организации впервые стали участниками вебинара, который был посвящен проблеме KPI. Большое спасибо за предоставленную возможность, за интересный материал. Поскольку на нашем предприятии делается попытка внедрения KPI, нам особенно понравился раздел, показывающий типичные ошибки, допускаемые при внедрении этой системы. Отдельное спасибо за то, что приведены мнения как апологета системы KPI (Друкера), так и его оппонента (Деминга). В то же время, как хорошо показано в лекции, система KPI базируется на стратегических целях, структурировании процессов и определении целей процессов, а ведь это является и принципами Деминга.

Проблема обучения значима для нас. В нашей компании (сфера ИТ-бизнеса) работают высококвалифицированные профессионалы в области программирования, но слабо представляющие, что такое стратегическое управление, процессный подход к управлению, и мы вынуждены сами проводить обучение внутри компании. Подход, предложенный iTeam, очень полезен. В результате прослушивания вебинара у меня в голове ряд моих идей реализовался почти в стройную систему. Главное, чтобы хватило методичной целеустремленности для доведения результата такого проекта до финала!

Спасибо за содержательный семинар! Полезность семинара состоит в стройном и лаконичном изложении сути системного подхода. Благодарю ITeam за Вашу деятельность по развитию российского менеджмента, за поддержку тех, кто создает современные системы управления!

Семинар очень полезен. Я работаю в общественном секторе, где наблюдается отсутствие системных знаний по управлению. Полученная информация дает большую пищу для размышлений. Мы сейчас много говорим и думаем о стратегии, и у каждого свое мнение. Данное на вебинаре синтезированное определение дало мне объемное понимание. Мы работаем тесно с зарубежными общественными объединениями, и вот у них любая работа начинается с разработки стратегии и, соответственно, стратегических показателей. Мы в этом плане значительно отстаем, что, возможно, является причиной нашей не особенно эффективной работы.

Очень хороший вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании», мне понравилось. И оказался очень полезным для меня: в то время, когда докладчик рассказывал об исключении инвестиционных расходов из ОПУ, мне пришло в голову несколько соображений, как модернизировать наш ОПУ (сделать еще один вариант отчета в 1С). Меня давно беспокоил некоторый класс расходов компании, которые я теперь, полагаю, буду учитывать несколько иначе. Уже сделал с программистом первый вариант. Любуюсь. Тестирую. В общем, спасибо!