База знаний «Системный менеджмент»

Сотрудники нашей организации впервые стали участниками вебинара, который был посвящен проблеме KPI. Большое спасибо за предоставленную возможность, за интересный материал. Поскольку на нашем предприятии делается попытка внедрения KPI, нам особенно понравился раздел, показывающий типичные ошибки, допускаемые при внедрении этой системы. Отдельное спасибо за то, что приведены мнения как апологета системы KPI (Друкера), так и его оппонента (Деминга). В то же время, как хорошо показано в лекции, система KPI базируется на стратегических целях, структурировании процессов и определении целей процессов, а ведь это является и принципами Деминга.

Я преподаватель финансовых дисциплин и консультант, в прошлом финансовый и генеральный директор. Поэтому имею представление о планировании вообще и бюджетировании в частности. Мастер-класс Александра Кочнева на эту тему 19.10.2017 посмотрел с большим удовольствием. Материал изложен с позиций системного подхода, идеально структурирован, все взаимоувязано и реалистично. Вот этого-то и недостает в классических мировых учебниках. Спасибо!

С огромным интересом прослушала вебинар Александра Кочнева "Приведите в порядок бизнес-процессы". Каждый раз прослушивая очередной вебинар от iTeam, думаю о том, насколько важное дело ваша компания делает для развития малого и среднего бизнеса и, в частности, для повышения уровня управленческой культуры в России. Я являюсь руководителем маркетингового агентства, и для меня вопрос становится всё актуальнее по мере роста компании (3 года назад было 4 человека; сейчас - 20). Наиболее интересным на вебинаре было: ‐ Важность построения дерева, а затем таблицы процессов, в ходе которых могут быть выявлены отсутствующие или лишние процессы, отсутствие клиентов, ресурсов, исполнителей и т.д.; ‐ Понятие вариабельности процессов и то, что понимание типа причины вариаций (общие и специальные) ‐ ключ к успешному управлению, а суть менеджмента ‐ в сокращении вариаций; ‐ Алгоритм поиска слабого звена и то, что ключевая компетенция руководителя ‐ находить правильную точку приложения своих усилий; ‐ Понятие зрелости процессов. Искала основания для конструктивной критики, но не нашла - вебинар был просто замечательный.

Несмотря на то что, с темой мотивации персонала знакома достаточно неплохо, материал вебинара очень интересный и полезный, по некоторый аспектам даже новый для меня. (Так что время потратила не зря). Ведущий вебинара обладает системными знаниями по управлению предприятием, рассматривает не только локальные проблемы по теме вебинара, но и систему управления в целом. Презентации у него достаточные (очень хорошие) , чтобы обратившись к ним, вспомнить весь вебинар. Спасибо!

Я постоянный слушатель вебинаров Александра Кочнева более пяти лет. Материал всегда глубокий, системный, полный, качественный, логически структурированный, понятный и эффективный в практическом применении. Вебинар "Трансформация. От ручного управления к бизнес-системе" отвечает на главные задачи создания системного управления предприятием. Особенно понравилось сосредоточение внимания на корпоративной культуре, так как именно она формирует высокий уровень квалификации руководителей, специалистов и рабочих, устанавливает критерии культуры взаимоотношений сотрудников, улучшает культуру производства и является главным фактором конкурентоспособности предприятия. Радует то, что спикер затрагивает вопросы, которые пока никто и нигде не освещает. Именно, элементы бесструктурного управления. Они могут эффективно срабатывать там, где структурное управление встречает трудности. Все рекомендации спикера, внедрённые в систему управления предприятием, дают ожидаемый результат.