Для руководителей и собственников бизнеса
База знаний «Системный менеджмент»
65 мастер-классов, 190+ часов обучающего видео
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Ольга Семкина
менеджер по персоналу ООО "АС"Вебинар дал четкое представление о месте KPI в управлении и его роли системе мотивации, систематизировал основные условия необходимые для того, чтобы KPI работала действительно как система. Благодарю организаторов и лектора за отличный вебинар.
Байбосынов Толеген
Мне вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах» очень понравился, хороший материал, лектор читал доходчиво, с хорошей выдержкой ответил на все вопросы. Удобная форма обучения, учитывая еще и предоставление записи вебинара для повторного прослушивания или для опоздавших к началу, либо для тех, кто не может слушать в онлайн, ведь в рабочее время это проделать удается очень редко. Спасибо большое.
Николай Ракчеев
Спасибо за Ваш мастер-проект "Как построить систему управления бизнес-процессами в вашей компании"! Мне он помог систематизировать в голове идею процессного подхода, кроме того, очень важный инструмент, который я получил, это "дорожная карта", по факту, это те самые этапы проекта, который необходимо организовать в компании для внедрения процессного подхода. Отдельное спасибо за задания в конце уроков мастер-проекта, которые помогли мне выделить те основные шаги из "дорожной карты", с помощью которых можно быстрее привести процессы к первому уровню зрелости (хотя бы в первом приближении). Тот "секрет", который Вы обещали открыть в конце курса, для меня оказался очень ценен. Может, я еще не научился правильно фильтровать и структурировать те огромные объемы данных, которые изложены в литературе по этой тематике, но прочтение одной книги приводит к еще большему количеству вопросов, которые часто и задать некому. А здесь четкое руководство к действию – начинайте измерять. Действительно, руководствуясь этой фразой, можно делать и декомпозицию бизнес-процессов, и выделение результатов процессов, и построение KPI сотрудников. А самое главное, по крайней мере для моей деятельности, именно эту фразу можно положить в основу стратегии внедрения CRM в компании в части выстраивания на ее основе процессов. Еще раз спасибо за курс!
Ольга Полякова
начальник отдела организации управления ОАО "Горьковский завод аппаратуры связи им.А.С. Попова" г. Нижний НовгородЯ очень Вам благодарна за вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы". Имея опыт по процессному развитию и внедрению ERP-системы на крупном предприятии, я считаю, что для развития понятий процессного управления материал изложен просто и доходчиво. Спасибо! С уважением, Ольга
Андрей Жук
"Опт Центр"Я посмотрел вебинар "Мотивация без кнута и пряника". Понравился ведущий, деликатный и грамотный человек, чувствуется классическое бизнес-образование, и не выскочка, коих сейчас много. Обо всем говорит как о реальной работе, без чудо рецептов, которые так любят молодые бизнес-тренеры в других компаниях, но за которыми стоит мало стоящего. Автор приводит много реальных примеров из жизни. По мотивации стало все предельно понятно и ясно.