Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Галина Кошелева
Проблема обучения руководителей значима для любой компании и наша не исключение. Однако в своем вебинаре Вы подняли гораздо более глубокую тему – создание системы обучения, начинать которую Вы предлагаете, как я поняла, с обучения руководителей. Я согласна с Вами, однако главное и наиболее трудное в этом, мне представляется, убедить собственника бизнеса и генерального директора (если это разные персоны) в будущем росте прибыли за счет результатов такого обучения. Кстати, просчитать эти результаты весьма проблематично. Если первые лица станут союзниками и единомышленниками HR-ов этом вопросе, далее будет легче найти взаимопонимание со всеми остальными участниками процесса. Спасибо Вам, Александр, за Ваш подход к обучению и за проведенный вебинар! Я анализировала причины, по которым мне не удалось сделать систему работающей, после Вашего вебинара я задумалась о том, что дело, возможно, не в подходе (наши подходы практически совпадают, только я сначала проводила оценку, а по ее итогам, поняв потребности в обучении, проводила обучение по категориям), а в том, что он не соответствует корпоративной культуре компании, или я не смогла правильно подготовить компанию к изменениям и справиться с противодействием этим изменениям. С уважением и признательностью
Григорий Барановский
На мастер-классе "Приведите в порядок бизнес-процессы" понравилось: Практическая ориентация информации. Структурирование и прозрачность вебинара. Освещение тем, которые не затрагиваются в классических схемах обучения. Виден опыт лектора в исполнении того, о чем идет речь. Доступность данного материала В ближайшее время планирую структурировать текущие бизнес-процессы в своей организации.
Андрей Молодцов
GEFCO Management SystemМастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" я посмотрел, полезную информацию почерпнул. Ведущий хорошо подчеркнул различные подходы к оптимизации процессов и точно подметил аналогию с выбором хирургического и терапевтического лечения болезней разной степени запущенности. Постоянное улучшение я бы отнес к профилактическим занятиям по повышению иммунитета. В нескольких слайдах и примерах сконцентрирована суть управления процессами компании и пути анализа в случае отклонений от намеченных результатов. Материал мастер-класса хорошо подходит для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена данной категории сотрудников. Спасибо.
Степанов Александр Викторович
Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрел полностью. Содержание понравилось, польза, безусловно, есть. Знания по этим вопросам были, но теперь всё систематизировалось и уложилось в голове по полочкам. Ведущий тоже на уровне - доходчиво и по делу.
Чистяков Игорь
Спасибо за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах»! Всё доступно и понятно. Время, проведенное с Вами, уже есть инвестиция.