Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Маяковская Валентина Владимировна
главный бухгалтер ТРК НадеждаХочу отметить высокий уровень подготовки вебинара: конкретно, сжато, емко. Понятная и связанная логика для понимания деятельности организации. Отличная связка концепций менеджмента, поставленных ими вопросов и методов исследования. И как результат - структурированный обзор проблем, стоящих перед организацией, в частности связанных с управлением, для совершенствования. Наконец все пазлы в голове сложились. Осталось закрепить применением. В работе буду использовать алгоритм анализа деятельности для понимания текущей ситуации и поиска разрывов между желаемым и достигнутым. Всегда при формулировании проблем бежала вперед, и хотелось назвать сразу ключевую, а вдруг не проблема, а симптом более глубокой... А тут все понятно и без придумывания - пишем все, накидываем дерево, выбираем ключевые.
Сергей
Очень понравился вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Напомнили важные вещи. Все просто и понятно, чувствуется практический опыт и знание темы. Спасибо большое.
Альтовская Татьяна Владимировна
Несмотря на то что, с темой мотивации персонала знакома достаточно неплохо, материал вебинара очень интересный и полезный, по некоторый аспектам даже новый для меня. (Так что время потратила не зря). Ведущий вебинара обладает системными знаниями по управлению предприятием, рассматривает не только локальные проблемы по теме вебинара, но и систему управления в целом. Презентации у него достаточные (очень хорошие) , чтобы обратившись к ним, вспомнить весь вебинар. Спасибо!
Степанов Александр Викторович
Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрел полностью. Содержание понравилось, польза, безусловно, есть. Знания по этим вопросам были, но теперь всё систематизировалось и уложилось в голове по полочкам. Ведущий тоже на уровне - доходчиво и по делу.
Наталья
«Городская Сервисная Служба»Спасибо за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Информация полезная и применима на практике. Удалось систематизировать свои познания в этой области и уложить в голове четкий план по дальнейшему их использованию в работе. Спасибо