Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Chu Kovski
Четкий, информативный, структурированный концентрат знаний о таком непростом деле, как описание и оптимизация процессов в компании, работаю в IT отрасли, крупный продавец телеком. оборудования. И сейчас как раз начинаем подобную деятельность — и почти все моменты , о которых Александр говорит в МК "Бизнес-процессы: План внедрения" присутствуют, местами даже смешно от узнавания ))) Сделал вывод о том, что человек настоящий профи в данной отрасли. Спасибо! Ну и притча очень понравилась - чтобы дойти куда-то нужно взять и пойти, слушанием о дороге - дорогу не заменить ) Еще раз спасибо!
Ефимова Лидия
Третий год включена в образовательный проект iTiam. Признаюсь, ни одного занятия не было, чтобы не получила что-то новое для себя. Каждый раз много ценного и да, платные продукты за адекватные деньги. Спасибо Вам за труд и полезности!
Vadzim Haidalionak
Очень полезный мастер-класс "Бизнес-процессы: План внедрения" для всех! Важно логическое построение системы управления предприятием с увязкой положения дел на предприятии, внешних факторов и т.д.и т.п. Плюс ссылка на методологию Спиральной динамики, которая очень мотивирует к совершенствованию). Спасибо! Сам мастер-класс сродни путевой карты.
Светлана
Большое спасибо за возможность посмотреть вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы". Действительно, всё по делу, толково и доходчиво объяснено, материал объемный, но удалось законспектировать главное. Слайды структурированы достаточно легко, читаются быстро… Спасибо и за положительный посыл, это чувствуется в настроении лекции.
Татьяна Вострова
Очень полезный мастер-класс "Бизнес-процессы: План внедрения". Вся информация предоставлена в простой доступной форме. В результате полученной информации из этого мастер-класса стали понятны все ошибки деятельности компании, буквально "открылись глаза". Огромное спасибо Вам за Ваш труд!