Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Халиуллина Римма Атласовна
КГ «Эффективный менеджмент»Мне очень понравился вебинар. Содержательный, логично-последовательный, с интересными практическими примерами, без «воды», максимально насыщенный на единицу времени полезной информацией. В целом я знакома с системой Нортона и Каплана, и мне понравилось, как Александр изложил всю теорию о ССП за 1 час по принципу «просто о сложном». Спасибо большое.
Владимир Кондрашов
Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" мне понравился: описание типов причин вариаций (можно будет использовать при оценке выбранных критериев результативности), диагностика процессов (можно будет проводить в ходе аудитов СМК), уровни зрелости процессов (можно будет использовать при разработке мероприятий по улучшению процессов). Материалы Александра Кочнева всегда бывают полезны и всегда находят практическое применение.
Ромашева Надежда Александровна
Финансовый директор Группы Компаний "Лидер"Мастер-класс по бизнес-процессам замечательный. Вся информация доступна для понимания любого обывателя, логично и правильно построено донесение. Звук и объяснения спикера понятны. Полезного очень много, так как на данном этапе работы идет становление и усовершенствование текущей структуры группы компаний. С уважением к Вам и Вашему бизнесу.
Валерий Лубневский
Александр, спасибо за вебинар. Было очень полезно. Систематизированно, доступно - одним словом, профессионально! Обязательно посмотрю все другие Ваши семинары.
Андрей Дыленок
директор "Биг-Мастер"Спасибо за отличную организацию семинара, и отдельное спасибо Александру Кочневу за содержательный материал! Всё было очень интересно! Полезной информации очень много , и мне очень нравится , что эта информация лаконична и конкретна. Sapienti sat (латынь) - умному достаточно. В качестве НАИБОЛЕЕ полезной информации лично для меня хотел бы отметить блок "Оценка зрелости системы управления на основе планирования" - это как список необходимых процессов в идеальной компании, то, к чему нужно стремиться. После вебинара запланировали многие нововведения в компании, хотя прошло совсем немного времени. Например - ревизию всех процессов в подразделениях, создание итогового документа для визуализации всех видов планов, изменение мотивации сотрудников финансового отдела, и др. На данный момент материал этого семинара устранил многие пробелы в понимании функционирования бизнеса. Я думаю, что недостаток знаний проявится в процессе реализации проекта по внедрению комплексной системы планирования. Будем посещать Ваши семинары-практикумы. Ещё раз спасибо и привет Александру Кочневу!