Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Ирина Короп
Спасибо огромное за мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы". Мастер-класс очень понравился, всё было четко, понятно, материал изложен достаточно плотно, основные моменты оговаривались, были правильно расставлены акценты. Также очень понравилось, что мастер-класс ориентирован на практику, есть живые примеры для рассмотрения. Спасибо за полезную информацию! С Уважением, Ирина Короп
Светлана Сысоева-Галиева
Спасибо Александру за хороший семинар. Понимаю, что он системообразующий, где объединены все вопросы совершенствования деятельности компании. Вся информация структурирована и логична, форма подачи очень удобная и понятная. Большой объем теоретического материала компактно упакован в формат 2-х часового вебинара.
Дарья Привалова
Спасибо большое за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании»! Очень доходчиво и структурно изложены основные понятия. Работаю в компании, производящей одежду, уверена, что новые знания пригодятся.
Павел Мельниченко
«Империя М»Прослушал с большим удовольствием! Конечно, в объеме часового семинара нельзя полностью осветить все тонкости метода и ответить на все вопросы, но, тем не менее, всегда стараюсь посещать такие семинары. Считаю что тем, кто еще не знаком с предметом семинара, они помогают получить общее представление, а тем, у кого уже есть некоторое понимание, они позволяют систематизировать уже имеющиеся знания и навыки. Особенно велика эффективность, когда семинар ведет не "лектор из культпросвета", а практик, способный на ходу дополнить материал примерами из своей практики или "с ходу" ответить на каверзный вопрос. Да и просто послушать, как аналогичные твоим проблемы решают другие (тем более, если они - профессионалы высочайшего уровня) - очень полезно. Лично для себя нашел заполнение нескольких "белых пятен" в методологии подготовки и внедрения ССП, которые образовались при изучения метода по доступной литературе. Минус только в том, что из 19 страниц моей базовой стратегии - 14 придется теперь в той или иной мере переработать. :) Спасибо за содержательный семинар, Александр!
Вадим Газарян
Я участвовал в вебинаре "Что мешает бизнесу стать системным". Названы типичные причины низкой скорости или невозможности перехода организаций на регулярную работу по регламентам. Проанализированы три практических примера кейса - разные компании, имеющие опыт управления собственниками, приводящий к снижению эффективности. Этот опыт управления действительно похож на "стихийный". Показаны принципы спиральной динамики и периодизации Эрика Эриксона, по которым можно оценить и понять конкретный уровень развития организации. Даны рекомендации, как собственникам преодолеть свои привычные "стихийные" способы реализовывать желания. Мне стало легче думать о планировании регламентов, которые нужно соблюдать всем, для того чтобы построить организацию и преодолеть ручное управление. Александр и все кто в команде iteam, благодарю вас, вебинар интересный и полезный!