Учебный курс для собственников и руководителей

Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”

Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры

6 000 ₽ Купить

В комплект материалов входят:

4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
4 Рабочих тетради к мастер-классам.
Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
Методика сегментации рынка.
Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
Перечень критериев сегментации рынка.
Методика проведения глубинного интервью.
Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
Сценарий интервью для клиентов.
Пример портрета клиента.
Пример описания позиционирования компании на рынке.
Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
Пример маркетинговой стратегии.
Пример Уникального торгового предложения (УТП).
Профиль должности директора по маркетингу.
Должностные обязанности менеджера продукта.
Методика разработки плана маркетинга.
Шаблон плана маркетинга.
Методика разработки плана продаж.
Шаблон плана продаж.
Примерный регламент планирования продаж.
Шаблон Книги продаж.
Пример системы мотивации специалистов по продажам.
Функциональные требования к системе CRM.
Сравнительный анализ систем CRM.
Примерный план проекта внедрения системы CRM.
И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).

Сотни довольных клиентов

Отзывы

Гаврилюк Анжела Ивановна

Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрела с большим удовольствием. Огромное спасибо! Очень полезная тема, которая затрагивает ключевые компетенции менеджера-управленца, направленные на непрерывное совершенствование процессов в компании. Выявить проблему; разобраться на уровне причин этой проблемы; найти слабое звено; использовать методы вариабельности процессов; совершенствование процессов; оценка результатов - все это необходимо применять в работе. Много полезной информации было получено при просмотре этого вебинара.

Топольник Вера Григорьевна

Профессор кафедры гостиничного и ресторанного дела ГО ВПО "Донецкий национальный университет экономики и торговли им. М Туган-Барановского"

Просмотрела мастер-класс "Что такое зрелость процессов и как ее измерить", получила очень ценную и новую для меня информацию. Огромное спасибо ведущему Александру Кочневу за достаточно доходчивое изложение материала. По ходу конспектировала, но хотелось бы иметь презентацию. Искренне желаю успехов Ваше компании в формировании отечественных конкурентоспособных управленцев! Среди мастер-классов, в которых мне удалось участвовать, особенно мне был полезен "Инженерный подход к созданию системы управления процессами"

Андрей Молодцов

GEFCO Management System

Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" я посмотрел, полезную информацию почерпнул. Ведущий хорошо подчеркнул различные подходы к оптимизации процессов и точно подметил аналогию с выбором хирургического и терапевтического лечения болезней разной степени запущенности. Постоянное улучшение я бы отнес к профилактическим занятиям по повышению иммунитета. В нескольких слайдах и примерах сконцентрирована суть управления процессами компании и пути анализа в случае отклонений от намеченных результатов. Материал мастер-класса хорошо подходит для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена данной категории сотрудников. Спасибо.

Владимир Тимофеев

генеральный директор «Европланк»

Спасибо за интересный семинар, который позволил объединить ранее понятные вещи в единое целое. Планирую провести оценку нашей компании по предложенной методике.

Ермолина Мария Михайловна

руководитель учебного центра ООО "Единый Расчетный Центр"

Из вебинара "Приведите в порядок бизнес-процессы" почерпнула для себя много полезных мыслей: ‐ Процессы изобретают клиенты, а не компания: повод задуматься, с каких сторон нужно смотреть на процессы. ‐ Матрица ответственности: обязательно поищу более подробный материал по этой теме. ‐ Схема описания процесса в зависимости от цели: регламентация или автоматизация. Итог: вебинар помог сориентироваться, с чего нужно начать, в каком направлении двигаться. Спасибо.