Учебный курс для собственников и руководителей

Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”

Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры

6 000 ₽ Купить

В комплект материалов входят:

4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
4 Рабочих тетради к мастер-классам.
Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
Методика сегментации рынка.
Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
Перечень критериев сегментации рынка.
Методика проведения глубинного интервью.
Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
Сценарий интервью для клиентов.
Пример портрета клиента.
Пример описания позиционирования компании на рынке.
Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
Пример маркетинговой стратегии.
Пример Уникального торгового предложения (УТП).
Профиль должности директора по маркетингу.
Должностные обязанности менеджера продукта.
Методика разработки плана маркетинга.
Шаблон плана маркетинга.
Методика разработки плана продаж.
Шаблон плана продаж.
Примерный регламент планирования продаж.
Шаблон Книги продаж.
Пример системы мотивации специалистов по продажам.
Функциональные требования к системе CRM.
Сравнительный анализ систем CRM.
Примерный план проекта внедрения системы CRM.
И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).

Сотни довольных клиентов

Отзывы

Валерий Соломонович Темкин

Доцент Высшая школа финансов и менеджмента РАНХиГС при Президенте

Я преподаватель финансовых дисциплин и консультант, в прошлом финансовый и генеральный директор. Поэтому имею представление о планировании вообще и бюджетировании в частности. Мастер-класс Александра Кочнева на эту тему 19.10.2017 посмотрел с большим удовольствием. Материал изложен с позиций системного подхода, идеально структурирован, все взаимоувязано и реалистично. Вот этого-то и недостает в классических мировых учебниках. Спасибо!

Ермолина Мария Михайловна

Руководитель учебного центра ООО "Единый Расчетный Центр"

Из мастер-класса "Приведите в порядок бизнес-процессы" почерпнула для себя много полезных мыслей: Процессы изобретают клиенты, а не компания: повод задуматься, с каких сторон нужно смотреть на процессы. Матрица ответственности: обязательно поищу более подробный материал по этой теме. Схема описания процесса в зависимости от цели: регламентация или автоматизация. Итог: мастер-класс помог сориентироваться, с чего нужно начать, в каком направлении двигаться. Спасибо.

Владимир Кондрашов

Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" мне понравился: описание типов причин вариаций (можно будет использовать при оценке выбранных критериев результативности), диагностика процессов (можно будет проводить в ходе аудитов СМК), уровни зрелости процессов (можно будет использовать при разработке мероприятий по улучшению процессов). Материалы Александра Кочнева всегда бывают полезны и всегда находят практическое применение.

Акмаева Раиса Исаевна

д.э.н., профессор, зав. кафедрой менеджмента Астраханский государственный университет

Полезность моего участия в семинаре несомненна, несмотря на то, что являюсь достаточно подготовленным участником в области ССП. На семинаре Александр Кочнев четко, последовательно и доходчиво изложил главные принципы ССП, что должно помочь даже неподготовленным слушателям. Использование им примера разработки карты ССП для компании «Сладкое дело» считаю очень полезным для всех, включая меня. Особо интересным на вебинаре мне представляется практическое приложение ССП. В любой организации должна быть стратегия развития, а поэтому и в нашей организации – Астраханском государственном университете есть необходимость внедрения ССП как инструмента управления ходом реализации стратегии.

Булкин Павел Валерьевич

директор по управлению бизнес-процессами и качеством "Русский аппетит"

Считаю, что цели достигнуты. Стройное и последовательное изложение материала. Безусловно, актуальное. Буду использовать все услышанное и увиденное. С сегодняшнего дня, уже начали экспресс-диагностику, как начало программы "Развитие системы управления".