Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”

Вебинар "Как построить систему KPI" дал ответы на возникшие у нас вопросы и подсказал определённую «дорожную карту». Сам вебинар очень насыщен востребованной информацией, проведён, как всегда, интересно, богат ссылками на реализованные компанией iTeam проекты. Искренняя благодарность Александру Кочневу за его воистину великий подвижнический труд! Хочу от лица большого числа пользователей поблагодарить всю команду iTeam за качественный сервис, поддержку пользователей, регулярные рассылки и оперативную обратную связь.

Вебинар дал четкое представление о месте KPI в управлении и его роли системе мотивации, систематизировал основные условия необходимые для того, чтобы KPI работала действительно как система. Благодарю организаторов и лектора за отличный вебинар.

Проблема обучения руководителей нашей компании стоит довольно остро. Однако в первую очередь необходимо начинать работу с топ-менеджмента компании. Потому что их отношение к обучению влияет на всю компанию. Топ-менеджеры должны и сами транслировать свои знания и навыки, и выделять ресурсы на обучение (время, подготовка материалов). Возможно, что нужна кардинальная "ломка" стереотипов относительно управления знаниями в компании вообще и обучения сотрудников в частности. Подход к обучению сотрудников через "Мастер-проект", на мой взгляд, интересен и практически полезен как для компании, так и для сотрудников. "Мастер-проект" - это системный подход, понятное структурирование, понятная роль участников. Формат и содержание дисциплин программы обучения считаю эффективным, объемным и необходимым для руководителей. Основной трудностью для реализации этого подхода может послужить отрицательное отношение сотрудников компании и топ-менеджеров к данному процессу, не понимание главной цели мастер-проекта (провести анализ СВОЕЙ проблемы/недостатков в работе, и найти пути решения, а не как отношение к данной работе, как к новой забаве, "придуманной службой персонала"). Считаю необходимым, воспользоваться полученными знаниями и материалами, для внедрения "мастер-проекта" у нас. Хочу поблагодарить Александра Кочнева за предоставленную методику и содержательный материал. Сейчас очень много существует литературы, разных способов построения эффективного корпоративного обучения, но Александр в отличие от других авторов очень просто понятно и доступно изложил материал. Впрочем как и всегда. Спасибо вам огромное за предоставленную возможность получать ценный авторский материал "без воды" и за минимальное время. Ждем новых веби- и семинаров.

Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" я посмотрел, полезную информацию почерпнул. Ведущий хорошо подчеркнул различные подходы к оптимизации процессов и точно подметил аналогию с выбором хирургического и терапевтического лечения болезней разной степени запущенности. Постоянное улучшение я бы отнес к профилактическим занятиям по повышению иммунитета. В нескольких слайдах и примерах сконцентрирована суть управления процессами компании и пути анализа в случае отклонений от намеченных результатов. Материал мастер-класса хорошо подходит для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена данной категории сотрудников. Спасибо.

Участвовал в вебинаре по ССП. Очень понравилось структура изложения материала. Получаешь четкое понимание, чему посвящен практический семинар, и осознаешь, какие проблемы будут при внедрении ССП, и как нужно убеждать собственников. Ведущий неоднократно подчеркивал, что внедрение ССП это отдельный сложный процесс. Очень понравился стиль изложения материала без рекламной бравады, чувствуется "технарский" подход, настраивающий на дальнейшую работу. Большое спасибо за вебинар.