Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Влада Арсеньева
руководитель группы стратегического планирования "Миррико менеджмент"Прослушала вебинар. Очень довольна. Как всегда все четко, лаконично и понятно. Мне особенно понравилось, и буду обязательно использовать все то, что касается диагностики стратегии. Как раз материалы вебинара могут войти в план действий.
Морозов Алексей
ООО "Три Т"Я участвовал сегодня в вебинаре «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Очень понравились следующие моменты: - дается обзор финансовой системы в целом - на примерах, в схемах и формулах; - наглядно показана суть понятий, терминологии и действий; - рассказаны ключевые места; - дан обзор возможных методов управления и контроля; Все это рассказано простым, понятным языком и очень наглядно. Для меня многие разрозненные знания на данном вебинаре приобрели связь и начала проясняться общая картина. Выявил для себя пробелы в знаниях (моих), на которые нужно обратить внимание. Планирую выстроить структуру планирования и управления финансами на своем предприятии. А также основательно просмотреть рекомендованные вебинары по системному подходу к построению организации.
Случинский Д.С.
генеральный директор ООО «ТЛК»Спасибо Вам за Вашу работу, за вебинар "Мотивация без кнута и без пряника". Пересмотрел несколько раз, сделал выводы и понял, что в нашей организации не так. Теперь буду исправлять. Еще раз огромное спасибо.
Ольга Полякова
Начальник отдела организации управления ОАО "Горьковский завод аппаратуры связи им.А.С. Попова", г. Нижний НовгородЯ очень Вам благодарна за мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы". Имея опыт по процессному развитию и внедрению ERP-системы на крупном предприятии, я считаю, что для развития понятий процессного управления материал изложен просто и доходчиво. Спасибо! С уважением
Елена Кругликова
Кольский экологический центрСеминар очень полезен. Я работаю в общественном секторе, где наблюдается отсутствие системных знаний по управлению. Полученная информация дает большую пищу для размышлений. Мы сейчас много говорим и думаем о стратегии, и у каждого свое мнение. Данное на вебинаре синтезированное определение дало мне объемное понимание. Мы работаем тесно с зарубежными общественными объединениями, и вот у них любая работа начинается с разработки стратегии и, соответственно, стратегических показателей. Мы в этом плане значительно отстаем, что, возможно, является причиной нашей не особенно эффективной работы.