Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”

Несмотря на то что, с темой мотивации персонала знакома достаточно неплохо, материал вебинара очень интересный и полезный, по некоторый аспектам даже новый для меня. (Так что время потратила не зря). Ведущий вебинара обладает системными знаниями по управлению предприятием, рассматривает не только локальные проблемы по теме вебинара, но и систему управления в целом. Презентации у него достаточные (очень хорошие) , чтобы обратившись к ним, вспомнить весь вебинар. Спасибо!

С огромным интересом прослушала вебинар Александра Кочнева "Приведите в порядок бизнес-процессы". Каждый раз прослушивая очередной вебинар от iTeam, думаю о том, насколько важное дело ваша компания делает для развития малого и среднего бизнеса и, в частности, для повышения уровня управленческой культуры в России. Я являюсь руководителем маркетингового агентства, и для меня вопрос становится всё актуальнее по мере роста компании (3 года назад было 4 человека; сейчас - 20). Наиболее интересным на вебинаре было: ‐ Важность построения дерева, а затем таблицы процессов, в ходе которых могут быть выявлены отсутствующие или лишние процессы, отсутствие клиентов, ресурсов, исполнителей и т.д.; ‐ Понятие вариабельности процессов и то, что понимание типа причины вариаций (общие и специальные) ‐ ключ к успешному управлению, а суть менеджмента ‐ в сокращении вариаций; ‐ Алгоритм поиска слабого звена и то, что ключевая компетенция руководителя ‐ находить правильную точку приложения своих усилий; ‐ Понятие зрелости процессов. Искала основания для конструктивной критики, но не нашла - вебинар был просто замечательный.

Прослушал с большим удовольствием! Конечно, в объеме часового семинара нельзя полностью осветить все тонкости метода и ответить на все вопросы, но, тем не менее, всегда стараюсь посещать такие семинары. Считаю что тем, кто еще не знаком с предметом семинара, они помогают получить общее представление, а тем, у кого уже есть некоторое понимание, они позволяют систематизировать уже имеющиеся знания и навыки. Особенно велика эффективность, когда семинар ведет не "лектор из культпросвета", а практик, способный на ходу дополнить материал примерами из своей практики или "с ходу" ответить на каверзный вопрос. Да и просто послушать, как аналогичные твоим проблемы решают другие (тем более, если они - профессионалы высочайшего уровня) - очень полезно. Лично для себя нашел заполнение нескольких "белых пятен" в методологии подготовки и внедрения ССП, которые образовались при изучения метода по доступной литературе. Минус только в том, что из 19 страниц моей базовой стратегии - 14 придется теперь в той или иной мере переработать. :) Спасибо за содержательный семинар, Александр!

Вебинар очень понравился. Многие моменты для себя пометила. Особенно были для меня интересными: причины вариабельности, информация про СМК, про уровни зрелости процессов. Спасибо Александру Кочневу!

Один из самых полезных вебинаров "Разбор полетов: кто и как внедряет бизнес-процессы", которые я видела за последние пару лет, потому что он не про теорию, которую итак все знают или могут прочитать, а живые люди, которые рассказывают о своем реальном опыте. Впечатляют и их результаты, и комментарии по поводу неожиданностей, с которыми пришлось столкнуться. Понравилось выражение (кажется, Яна сказала) - "перестройка мозгов" - очень точно! Большое спасибо Александру Кочневу за весь мега-проект iTeam!