Разработка показателей KPI

Проблема обучения значима для нас. В нашей компании (сфера ИТ-бизнеса) работают высококвалифицированные профессионалы в области программирования, но слабо представляющие, что такое стратегическое управление, процессный подход к управлению, и мы вынуждены сами проводить обучение внутри компании. Подход, предложенный iTeam, очень полезен. В результате прослушивания вебинара у меня в голове ряд моих идей реализовался почти в стройную систему. Главное, чтобы хватило методичной целеустремленности для доведения результата такого проекта до финала!

Вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах» очень понравился. Информации было много. Изложено все очень доступным языком. Многое можно применять сразу же на практике. Большое спасибо ведущему за открытость и профессионализм.

Хочу отметить высокий уровень подготовки вебинара: конкретно, сжато, емко. Понятная и связанная логика для понимания деятельности организации. Отличная связка концепций менеджмента, поставленных ими вопросов и методов исследования. И как результат - структурированный обзор проблем, стоящих перед организацией, в частности связанных с управлением, для совершенствования. Наконец все пазлы в голове сложились. Осталось закрепить применением. В работе буду использовать алгоритм анализа деятельности для понимания текущей ситуации и поиска разрывов между желаемым и достигнутым. Всегда при формулировании проблем бежала вперед, и хотелось назвать сразу ключевую, а вдруг не проблема, а симптом более глубокой... А тут все понятно и без придумывания - пишем все, накидываем дерево, выбираем ключевые.

Спасибо за интересный вебинар на тему "Совершенствование процессов и структур компании". С моей точки зрения, рассмотренные в вебинаре инструменты анализа внутрифирменных процессов не просто очень удачное, а гениальное решение. Только я бы использовала представленную схему не в ситуации, когда в деятельности организации наблюдаются выраженные сбои. А как механизм контроля и реализации корпоративной стратегии. Контроль реализации стратегии подразумевает достижение поставленных целей через ключевые показатели. В случае, когда показатели не достигнуты, следует осуществить анализ внутрифирменных процессов (по предложенной Вами схеме) и внести необходимые усовершенствования.

Спасибо за вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Информация полезная и применима на практике. Удалось систематизировать свои познания в этой области и уложить в голове четкий план по дальнейшему их использованию в работе. Спасибо