Разработка показателей KPI

С огромным интересом прослушала мастер-класс Александра Кочнева "Приведите в порядок бизнес-процессы". Каждый раз прослушивая очередной мастер-класс от iTeam, думаю о том, насколько важное дело ваша компания делает для развития малого и среднего бизнеса и, в частности, для повышения уровня управленческой культуры в России. Я являюсь руководителем маркетингового агентства, и для меня вопрос становится всё актуальнее по мере роста компании (3 года назад было 4 человека; сейчас - 20). Искала основания для конструктивной критики, но не нашла - мастер-класс был просто замечательный.

Спасибо, я посмотрела вебинар «Как разработать систему KPI», очень полезная и интересная информация. Наша организация пытается внедрить систему KPI, пока не очень получается. Возможно, сложность в том, что мы оказываем услуги интеллектуального характера (проектная компания). Все сводится к результирующим показателям. У Вас много интересных вебинаров, я обязательно буду просматривать. Спасибо, что Вы есть! С уважением, Жанар Султан

После просмотра семинара я приятно удивлен уровнем подготовки докладчика. Также удивила структура доклада, т.е. все четко и последовательно. Во время доклада чувствовалось, что тема докладчиком глубоко изучена и проработана. Были даны четкие рекомендации и конкретные шаги, необходимые для построения системы стратегического планирования и управления организацией. На мой взгляд, этого вебинара достаточно, чтобы иметь представление руководителей любой организации о правильном выстраивании стратегии и, как следствие, тактики развития компании практически любого профиля и вида деятельности. Поделюсь записью вебинара с другими сотрудникам нашей компании, им будет полезна эта информация.

Очень полезный вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Без лишних упрощений, но в очень доступной форме объясняет, как и зачем нужно выстраивать систему финансового экономического управления в компании, и как решать наиболее важные проблемы растущих и/или адаптирующихся к меняющимся условиям компаний. От учебников, статей, прочих вебинаров отличает высокая практическая ценность, прямая направленность на формирование правильного понимания ключевых принципов и практические действия по построению правильной системы управления финансами. Обычно в статьях и книгах больше внимания уделяется техническим подробностям решения отдельных специфических вопросов, построение реальных систем управления для отечественных компаний рассматривается редко. А в данном случае, напротив, рассматриваются задачи построения именно практически ценного, крайне важного элемента системы управления, объясняется предназначение, методы оценки ключевых параметров. Редкий руководитель сможет найти время, чтобы по книгам или при помощи курсов разобраться во всех деталях, выделить главное, понять, что и как лучше применить на практике, исходя из обширного опыта. Авторы вебинара это сделали и делятся знаниями, полученными по результатам реализации многочисленных проектов. Мы занимаемся построением системы управления и постоянно сталкиваемся с проблемой обрывочных, фрагментарных знаний и опыта отдельных сотрудников, специалистов, руководителей, слабым пониманием специфики работы других подразделений и, самое главное, слабыми управленческими компетенциями. Некоторые организационные вопросы не решаются годами, что приводит к потере десятков миллионов рублей. Сейчас мы можем сформировать общее понимание того, как наболевшие вопросы решать, того, что их можно решить, и того, как строить финансовое управление. Спасибо.

"Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной" - не первый учебный курс iTeam, с которым я ознакомился. От курсов Александра Кочнева я всегда получаю новый взгляд на проблемы, может быть, даже знакомые, с новой стороны или на новую глубину. Поскольку курсы всегда предельно ориентированы на практику, то всегда есть, что еще добавить нового к своему бизнесу. Всегда оправдываются ожидания полезности. Я не пытаюсь угадать, на какие вопросы будут получены ответы, автор сам формулирует очень жизненные темы. Полезным и интересным показался общий подход, направленный на упрощение и ускорение решений, например, более простое описание регламентов. Это очень полезно для малого предприятия, и не только в период кризиса. В небольшой организации всегда не хватает рук для глубокого и правильного описания деятельности, а вот быстро упорядочить, расставить "вешки", которые помогут в работе - в этом помогает прослушанный курс. Вебинары Александра Кочнева "заводят" своей логичностью и понятным целеполаганием. Структура предприятия и задачи по ее формированию кажутся в устах мастера простыми и достижимыми. Послушаешь, посмотришь, и снова хочется вперед.