Разработка показателей KPI

Несколько недель назад стартовал проект повышения эффективности нашей функции в рамках всей компании. Именно для этого проекта мы приходили на семинар для большего погружения в вопросы оценки эффективности и взгляда со стороны на наши процессы. Наиболее полезным для меня было посмотреть на стратегию в рамках проекта повышения эффективности. Сейчас как раз находимся в стадии решения вопросов планирования, BSC, KPI сверху вниз, то есть от стратегии. А не снизу вверх, как чаще всего получается в рабочем процессе. Поскольку это создаётся впервые в рамках проекта, то стараемся соблюдать принципы сбалансированности, о которых Вы рассказываете и пишите. А также в дальнейшем все наработки в рамках проекта планируем встроить в систему контроллинга функции. Поэтому очень интересны Ваши статьи по разработке ССП: шаг за шагом. Общую теорию мы получили из книг Нортона и Каплана, но у Вас написано уже более детально и одно на другое отлично накладывается. Спасибо!

Я приняла участие в мастер-классе "Приведите в порядок бизнес-процессы". Впечатление положительное. Информация подается системно и грамотно. Получилось почерпнуть полезные практические советы. Александр Кочнев - очень интересный человек. Всегда рада послушать его советы. Считаю, что Вы делаете важное дело - популяризация идей регулярного менеджмента. Очень позитивное отношение к Вашей компании. Спасибо!

Вебинар "Как построить систему KPI" мне понравился. Это не первый вебинар Александа Кочнева, который я смотрела. И всегда нахожу много полезного в них. Они хороши своей простотой, а также структурой изложения. Большое спасибо за вебинары Александру.

Прослушал вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Спасибо, очень доходчиво, информативно и полезно. Спасибо.

Мастер-класс «Управлять по-настоящему» я посмотрела, и хочу искренне поблагодарить Александра Кочнева и всю вашу команду. Мне определенно нравится все, что вы делаете, и на мой взгляд, Ваши труды заслуживают самой высокой оценки! Информация которую вы даете мега-полезна! Тема построения бизнес-процессов мне интересна, я хочу стать настоящим высококвалифицированным специалистом в области построения и внедрения бизнес-процессов. Я всегда рекомендую ваш сайт и ваши курсы для собственников бизнеса, с которыми мы общаемся. Еще раз хочу вас поблагодарить за вашу внимательность и заботу! С уважением, Оксана Дашко