Разработка показателей KPI

Семинар понравился. Особенно ценно пошаговое объяснение методологии ССП на сквозном практическом примере.

Посмотрела вебинар "Как создать систему KPI". С системой KPI я не была знакома, но предоставленного материала достаточно, чтобы понять ее значение и суть. Приятно, что ведущий вебинара Кочнев Александр обладает системными знаниями по управлению предприятием, рассматривает не только локальные проблемы по теме вебинара, но и систему управления в целом. Презентации у него очень хорошие, чтобы обратившись к ним, вспомнить весь вебинар. Спасибо!

Посмотрел вебинар. Для часового вебинара — структура повествования очень четко сформулирована, и, как мне кажется, доступна даже для человека, который только начинает заниматься данным вопросом.

Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" мне понравился: описание типов причин вариаций (можно будет использовать при оценке выбранных критериев результативности), диагностика процессов (можно будет проводить в ходе аудитов СМК), уровни зрелости процессов (можно будет использовать при разработке мероприятий по улучшению процессов). Материалы Александра Кочнева всегда бывают полезны и всегда находят практическое применение.

Я получила понятное, наглядное, системное представление о ССП. Опыт автора и глубина владения материалом позволили донести информацию именно системно – гораздо шире, чем можно было бы почерпнуть при самостоятельном изучении по книгам. Я оцениваю полезность данного семинара для себя как очень высокую. Цель, которую я преследовала при посещении данного семинара, - достигнута.