Школа Системного Менеджмента. Модуль “Стратегия”

Спасибо за Ваш мастер-проект "Как построить систему управления бизнес-процессами в вашей компании"! Мне он помог систематизировать в голове идею процессного подхода, кроме того, очень важный инструмент, который я получил, это "дорожная карта", по факту, это те самые этапы проекта, который необходимо организовать в компании для внедрения процессного подхода. Отдельное спасибо за задания в конце уроков мастер-проекта, которые помогли мне выделить те основные шаги из "дорожной карты", с помощью которых можно быстрее привести процессы к первому уровню зрелости (хотя бы в первом приближении). Тот "секрет", который Вы обещали открыть в конце курса, для меня оказался очень ценен. Может, я еще не научился правильно фильтровать и структурировать те огромные объемы данных, которые изложены в литературе по этой тематике, но прочтение одной книги приводит к еще большему количеству вопросов, которые часто и задать некому. А здесь четкое руководство к действию – начинайте измерять. Действительно, руководствуясь этой фразой, можно делать и декомпозицию бизнес-процессов, и выделение результатов процессов, и построение KPI сотрудников. А самое главное, по крайней мере для моей деятельности, именно эту фразу можно положить в основу стратегии внедрения CRM в компании в части выстраивания на ее основе процессов. Еще раз спасибо за курс!

Я постоянный слушатель вебинаров Александра Кочнева более пяти лет. Материал всегда глубокий, системный, полный, качественный, логически структурированный, понятный и эффективный в практическом применении. Вебинар "Трансформация. От ручного управления к бизнес-системе" отвечает на главные задачи создания системного управления предприятием. Особенно понравилось сосредоточение внимания на корпоративной культуре, так как именно она формирует высокий уровень квалификации руководителей, специалистов и рабочих, устанавливает критерии культуры взаимоотношений сотрудников, улучшает культуру производства и является главным фактором конкурентоспособности предприятия. Радует то, что спикер затрагивает вопросы, которые пока никто и нигде не освещает. Именно, элементы бесструктурного управления. Они могут эффективно срабатывать там, где структурное управление встречает трудности. Все рекомендации спикера, внедрённые в систему управления предприятием, дают ожидаемый результат.

Отличный вебинар "Разрабатываем планы на 2020 год. Шаг за шагом", прекрасное изложение темы важности планирования в работе компании. Просто поверьте, что реально бизнес-среда в сфере работы моей компании меняется настолько оперативно, что реагировать надо намного быстрее, и планирование даже на год в рамках каждого из каналов продвижения не дает результатов (предпочтения клиентов "перетекают" между вариантами работы с нами). Но рассмотренный подход надо доносить до владельцев. Обязательно использую для презентации в ходе ежемесячной встречи. Еще раз большое спасибо!

Очень понравилось изложение материала на вебинаре "Как построить систему целевого управления" - как ведущим Александром Кочневым, так и слайды презентации. Одновременно все просто, доходчиво и структурировано. Виден обширный практический опыт компании iTeam в сфере управленческого консалтинга. После первого вебинара появилось желание просмотреть остальные, а затем перейти к посещению непосредственно семинаров для более активного погружения в интересующую тематику. Спасибо большое.

Мастер-класс «Управлять по-настоящему» я посмотрела, и хочу искренне поблагодарить Александра Кочнева и всю вашу команду. Мне определенно нравится все, что вы делаете, и на мой взгляд, Ваши труды заслуживают самой высокой оценки! Информация которую вы даете мега-полезна! Тема построения бизнес-процессов мне интересна, я хочу стать настоящим высококвалифицированным специалистом в области построения и внедрения бизнес-процессов. Я всегда рекомендую ваш сайт и ваши курсы для собственников бизнеса, с которыми мы общаемся. Еще раз хочу вас поблагодарить за вашу внимательность и заботу! С уважением, Оксана Дашко