Особенности инженерного подхода к решению практических задач состоят в тщательном изучении всех системных связей, анализе рисков и нахождении оптимального решения.
Именно так мы подходим к созданию системы управления процессами компании.
Этот подход мы подробно представляем на нашем мастер-классе «Инженерный подход к созданию системы управления процессами»
Какие системные связи необходимо учитывать?
Процессы не существуют сами по себе. Они тесно связаны со стратегией компании, организационной структурой, корпоративной культурой, механизмами целеполагания. Невозможно добиться успеха при внедрении процессно-ориентированного подхода к управлению, не учитывая эти связи.
На мастер-классе мы определяем, как именно должно строиться взаимодействие процессов с другими системами менеджмента.
Какие риски нужно предусмотреть?
Для каждой компании существует специфичный набор рисков, связанных с внедрением процессно-ориентированного подхода. Вместе с тем, существует целый ряд ошибок, которые управленцы допускают повсеместно.
На мастер-классе мы представляем типичные риски подобных проектов и методы их предупреждения.
Как найти оптимальное решение задачи?
Для того чтобы оптимизировать решение управленческой задачи, необходимо, прежде всего, определить цель и критерии успеха, а также сформулировать ограничения, в рамках которых мы ищем решение.
К сожалению, большинство управленцев редко формулируют задачи таким образом, поэтому их деятельность не имеет целенаправленного характера; об оптимизации здесь и вовсе невозможно говорить.
На мастер-классе мы даем подход к построению оптимального пути при построении системы управления процессами.
Овладев инженерным подходом, вы сможете применять его в других проектах при проведении организационных изменений в компании.
Автор мастер-класса
Управляющий партнер консалтинговой компании iTeam.