Инженерный подход к созданию системы управления процессами

Процессы не существуют сами по себе. Они тесно связаны со стратегией компании, организационной структурой, корпоративной культурой, механизмами целеполагания. Невозможно добиться успеха при внедрении процессно-ориентированного подхода к управлению, не учитывая эти связи.

На мастер-классе мы определяем, как именно должно строиться взаимодействие процессов с другими системами менеджмента.

Для каждой компании существует специфичный набор рисков, связанных с внедрением процессно-ориентированного подхода. Вместе с тем, существует целый ряд ошибок, которые управленцы допускают повсеместно.

На мастер-классе мы представляем типичные риски подобных проектов и методы их предупреждения.

Для того чтобы оптимизировать решение управленческой задачи, необходимо, прежде всего, определить цель и критерии успеха, а также сформулировать ограничения, в рамках которых мы ищем решение.

К сожалению, большинство управленцев редко формулируют задачи таким образом, поэтому их деятельность не имеет целенаправленного характера; об оптимизации здесь и вовсе невозможно говорить.

На мастер-классе мы даем подход к построению оптимального пути при построении системы управления процессами.

Овладев инженерным подходом, вы сможете применять его в других проектах при проведении организационных изменений в компании.