Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Валерий Гагарин
Директор Образовательного центра "Перспектива" г. Омск"Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной" - не первый учебный курс iTeam, с которым я ознакомился. От курсов Александра Кочнева я всегда получаю новый взгляд на проблемы, может быть, даже знакомые, с новой стороны или на новую глубину. Поскольку курсы всегда предельно ориентированы на практику, то всегда есть, что еще добавить нового к своему бизнесу. Всегда оправдываются ожидания полезности. Я не пытаюсь угадать, на какие вопросы будут получены ответы, автор сам формулирует очень жизненные темы. Полезным и интересным показался общий подход, направленный на упрощение и ускорение решений, например, более простое описание регламентов. Это очень полезно для малого предприятия, и не только в период кризиса. В небольшой организации всегда не хватает рук для глубокого и правильного описания деятельности, а вот быстро упорядочить, расставить "вешки", которые помогут в работе - в этом помогает прослушанный курс. Вебинары Александра Кочнева "заводят" своей логичностью и понятным целеполаганием. Структура предприятия и задачи по ее формированию кажутся в устах мастера простыми и достижимыми. Послушаешь, посмотришь, и снова хочется вперед.
Марина Беларёва
главный редактор радиоканалов ОАО "ННТ"Большое спасибо за напоминание о вебинаре по мотивации. Мне довелось поучаствовать в нём в марте прошлого года. Ваше письмо натолкнуло на мысль перечитать конспект - и в очередной раз я убедилась, насколько актуально, грамотно, профессионально, ясно и структурированно говорит А.Ф.Кочнев! Очень серьёзные темы излагаются в очень простой, чёткой, структурированной форме! По-моему, их самая большая ценность для руководителей в том, что устраняют "разруху в головах", приводят в порядок мозги, а не просто дают готовые рецепты. Если бы мы все - его слушатели - так же четко и профессионально РЕАЛИЗОВАЛИ то, о чём услышали, вот было бы счастье каждому и всем :) Спасибо вам за вашу работу, спасибо компании iTeam за профессиональные, грамотные, практически полезные вебинары!
Бондаренко Иван
Участвовал в вебинаре "Как создать систему KPI. Применение показателей деятельности для мотивации сотрудников". Узнал для себя много нового и полезного. Особенно хотел поблагодарить Александра Кочнева и всех, кто принял участие в организации такого замечательного мероприятия, за внимание к автосервису, проблемы которого меня очень интересуют. Теперь "мозаика" начала складываться, стала понятна важность создания ключевых показателей. Обязательно буду применять полученные знания на практике.
Евгения
В первую очередь хотелось бы выразить огромную благодарность за вашу работу, в особенности Александру Кочневу за доступное, понятное и наглядное изложение тем. Все темы, которые затрагиваются вами, очень актуальны для каждой организации. Вы на верном пути, успехов вам! Конкретно по вебинару "Мотивация без кнута и пряника". Для меня как для руководителя HR-подразделения интересна была сама идея взаимосвязи целей сотрудника с целями организации. Много написано про мотивацию, про потребности человека, но Александр связал всё вместе очень грамотно, спасибо. Ещё понравилась идея с онлайн опросами - здорово) Представлены полезные методы мотивации. Понравилось высказывание "Проблема не в мотивации, проблема в демотивации, соответственно, работать необходимо с демотивацией". Ещё раз спасибо.
Елена Федаш
директор по персоналу Корпорация "АТБ" г.ДнепропетровскМне нравятся Ваши вебинары, очень системный подход, владение материалом на высоком уровне и, безусловно, чувствуется большой практический опыт в тех вопросах, которые рассматриваются. Меня привлекает то, что профессионализм и высокий уровень профессионального владения предметом у Александра Кочнева позволяет мне по другому посмотреть на уже знакомые вещи.