Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Христенко Евгений Александрович
директор "АйТек"После просмотра семинара я приятно удивлен уровнем подготовки докладчика. Также удивила структура доклада, т.е. все четко и последовательно. Во время доклада чувствовалось, что тема докладчиком глубоко изучена и проработана. Были даны четкие рекомендации и конкретные шаги, необходимые для построения системы стратегического планирования и управления организацией. На мой взгляд, этого вебинара достаточно, чтобы иметь представление руководителей любой организации о правильном выстраивании стратегии и, как следствие, тактики развития компании практически любого профиля и вида деятельности. Поделюсь записью вебинара с другими сотрудникам нашей компании, им будет полезна эта информация.
Гаврилюк Анжела Ивановна
Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" посмотрела с большим удовольствием. Огромное спасибо! Очень полезная тема, которая затрагивает ключевые компетенции менеджера-управленца, направленные на непрерывное совершенствование процессов в компании. Выявить проблему; разобраться на уровне причин этой проблемы; найти слабое звено; использовать методы вариабельности процессов; совершенствование процессов; оценка результатов - все это необходимо применять в работе. Много полезной информации было получено при просмотре этого мастер-класса.
Виктор Григорьев
Очень интересный и полезный вебинар наведении порядка. Спасибо! Что делать руководителю, если собственник всё время нарушает вертикаль упр., меняет условия, даёт на ходу размытые поручения без возможности уточнить? Собственник отрицает что сам управляет, говорит "Я владелец только" провоцирует людей на имитацию ответственности, поверхностно слушает, а сам любит одобрение и заглядывание в рот. Не знаю как ему продать регламентацию... Если порядка нет вообще... Запись и презентацию мастер-класса нужна для обсуждения с боссом. Спасибо заранее! Спасибо за вебинар!
Груздева Л.В.
КБ «Ренессанс Капитал»Очень понравилось, буду рекомендовать другим людям.
Андрей Жук
"Опт Центр"Я посмотрел вебинар "Мотивация без кнута и пряника". Понравился ведущий, деликатный и грамотный человек, чувствуется классическое бизнес-образование, и не выскочка, коих сейчас много. Обо всем говорит как о реальной работе, без чудо рецептов, которые так любят молодые бизнес-тренеры в других компаниях, но за которыми стоит мало стоящего. Автор приводит много реальных примеров из жизни. По мотивации стало все предельно понятно и ясно.