Учебный курс для собственников и руководителей

Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”

Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры

6 000 ₽ Купить

В комплект материалов входят:

4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
4 Рабочих тетради к мастер-классам.
Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
Методика сегментации рынка.
Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
Перечень критериев сегментации рынка.
Методика проведения глубинного интервью.
Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
Сценарий интервью для клиентов.
Пример портрета клиента.
Пример описания позиционирования компании на рынке.
Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
Пример маркетинговой стратегии.
Пример Уникального торгового предложения (УТП).
Профиль должности директора по маркетингу.
Должностные обязанности менеджера продукта.
Методика разработки плана маркетинга.
Шаблон плана маркетинга.
Методика разработки плана продаж.
Шаблон плана продаж.
Примерный регламент планирования продаж.
Шаблон Книги продаж.
Пример системы мотивации специалистов по продажам.
Функциональные требования к системе CRM.
Сравнительный анализ систем CRM.
Примерный план проекта внедрения системы CRM.
И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).

Сотни довольных клиентов

Отзывы

Людмила Еремеева

Спасибо огромное за такой четкий, актуальный вебинар "Разрабатываем планы на 2020 год. Шаг за шагом"!!!!! Как всегда доступно, понятно! Действительно, стоит договориться именно управленческой команде! Информация последовательная, логичная! Лектор спокойно, уверенно доносит важную информацию! Удачи!

Акмаева Раиса Исаевна

д.э.н., профессор, зав. кафедрой менеджмента Астраханский государственный университет

Полезность моего участия в семинаре несомненна, несмотря на то, что являюсь достаточно подготовленным участником в области ССП. На семинаре Александр Кочнев четко, последовательно и доходчиво изложил главные принципы ССП, что должно помочь даже неподготовленным слушателям. Использование им примера разработки карты ССП для компании «Сладкое дело» считаю очень полезным для всех, включая меня. Особо интересным на вебинаре мне представляется практическое приложение ССП. В любой организации должна быть стратегия развития, а поэтому и в нашей организации – Астраханском государственном университете есть необходимость внедрения ССП как инструмента управления ходом реализации стратегии.

Валерий Гагарин

Директор Образовательного центра "Перспектива" г. Омск

"Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной" - не первый учебный курс iTeam, с которым я ознакомился. От курсов Александра Кочнева я всегда получаю новый взгляд на проблемы, может быть, даже знакомые, с новой стороны или на новую глубину. Поскольку курсы всегда предельно ориентированы на практику, то всегда есть, что еще добавить нового к своему бизнесу. Всегда оправдываются ожидания полезности. Я не пытаюсь угадать, на какие вопросы будут получены ответы, автор сам формулирует очень жизненные темы. Полезным и интересным показался общий подход, направленный на упрощение и ускорение решений, например, более простое описание регламентов. Это очень полезно для малого предприятия, и не только в период кризиса. В небольшой организации всегда не хватает рук для глубокого и правильного описания деятельности, а вот быстро упорядочить, расставить "вешки", которые помогут в работе - в этом помогает прослушанный курс. Вебинары Александра Кочнева "заводят" своей логичностью и понятным целеполаганием. Структура предприятия и задачи по ее формированию кажутся в устах мастера простыми и достижимыми. Послушаешь, посмотришь, и снова хочется вперед.

Владимир Кондрашов

Мастер-класс "Приведите в порядок бизнес-процессы" мне понравился: описание типов причин вариаций (можно будет использовать при оценке выбранных критериев результативности), диагностика процессов (можно будет проводить в ходе аудитов СМК), уровни зрелости процессов (можно будет использовать при разработке мероприятий по улучшению процессов). Материалы Александра Кочнева всегда бывают полезны и всегда находят практическое применение.

Станин Андрей

Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" превзошел мои ожидания. Самыми интересными и полезными хочу отметить два момента: ‐ Дерево текущей реальности - карта проблемной области ‐ Показатели результативности - вариабельность процесса, в том числе группы показателей: результативность, эффективность, производительность, активность, отказы.