Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Морозов Алексей
ООО "Три Т"Я участвовал сегодня в вебинаре «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Очень понравились следующие моменты: - дается обзор финансовой системы в целом - на примерах, в схемах и формулах; - наглядно показана суть понятий, терминологии и действий; - рассказаны ключевые места; - дан обзор возможных методов управления и контроля; Все это рассказано простым, понятным языком и очень наглядно. Для меня многие разрозненные знания на данном вебинаре приобрели связь и начала проясняться общая картина. Выявил для себя пробелы в знаниях (моих), на которые нужно обратить внимание. Планирую выстроить структуру планирования и управления финансами на своем предприятии. А также основательно просмотреть рекомендованные вебинары по системному подходу к построению организации.
Наталья Викторовна Гуськова
Директор по персоналу ГК "РАМФУД"Проблема обучения руководителей нашей компании стоит довольно остро. Однако в первую очередь необходимо начинать работу с топ-менеджмента компании. Потому что их отношение к обучению влияет на всю компанию. Топ-менеджеры должны и сами транслировать свои знания и навыки, и выделять ресурсы на обучение (время, подготовка материалов). Возможно, что нужна кардинальная "ломка" стереотипов относительно управления знаниями в компании вообще и обучения сотрудников в частности. Подход к обучению сотрудников через "Мастер-проект", на мой взгляд, интересен и практически полезен как для компании, так и для сотрудников. "Мастер-проект" - это системный подход, понятное структурирование, понятная роль участников. Формат и содержание дисциплин программы обучения считаю эффективным, объемным и необходимым для руководителей. Основной трудностью для реализации этого подхода может послужить отрицательное отношение сотрудников компании и топ-менеджеров к данному процессу, не понимание главной цели мастер-проекта (провести анализ СВОЕЙ проблемы/недостатков в работе, и найти пути решения, а не как отношение к данной работе, как к новой забаве, "придуманной службой персонала"). Считаю необходимым, воспользоваться полученными знаниями и материалами, для внедрения "мастер-проекта" у нас. Хочу поблагодарить Александра Кочнева за предоставленную методику и содержательный материал. Сейчас очень много существует литературы, разных способов построения эффективного корпоративного обучения, но Александр в отличие от других авторов очень просто понятно и доступно изложил материал. Впрочем как и всегда. Спасибо вам огромное за предоставленную возможность получать ценный авторский материал "без воды" и за минимальное время. Ждем новых веби- и семинаров.
Виктория Карцева
Просмотрела вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах. Как построить финансово-экономическую систему компании». Вебинар проведен на высоком профессиональном уровне и с учетом сегодняшних условий хозяйствования является очень актуальным. Материал излагался в доступной форме, очень логично и последовательно. Практически был представлен обзорный курс по основным направлениям финансового менеджмента и контроллинга предприятия. Очень важным является связь подаваемого материала с практикой, поскольку в учебных пособиях авторы зачастую приводят теоретический материал, а на практике не всегда удается применить поданные теоретические наработки. Я уверена, что данный вебинар полезен для руководителей всех уровней независимо от стажа практической деятельности. Лично меня очень заинтересовал порядок построения финансовой структуры предприятия с обоснованием ее связи с организационной структурой предприятия.
Стригун Олег Альбертович
генеральный директор ООО "Базовое Решение"Очень понравилось изложение материала на вебинаре "Целевое управление" - как ведущим Александром Кочневым, так и слайды презентации. Одновременно все просто, доходчиво и структурировано. Виден обширный практический опыт компании iTeam в сфере управленческого консалтинга. После первого вебинара появилось желание просмотреть остальные, а затем перейти к посещению непосредственно семинаров для более активного погружения в интересующую тематику. Спасибо большое.
Сергей
Очень понравился вебинар «Что должен знать каждый руководитель о финансах». Напомнили важные вещи. Все просто и понятно, чувствуется практический опыт и знание темы. Спасибо большое.