Учебный курс для собственников и руководителей
Школа Системного Менеджмента. Модуль “Маркетинг и продажи”
Материалы к модулю СИСТЕМА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: записи 4 мастер-классов, методики, шаблоны, тесты, инструкции, примеры
В комплект материалов входят:
- 4 мастер-класса: “Позиционирование компании на рынке”, “Система маркетинга”, “Система продаж”, “Управление взаимоотношениями с клиентами” (всего 8 часов видео).
- 4 Рабочих тетради к мастер-классам.
- Чек-лист оценки позиционирования компании на рынке.
- Методика сегментации рынка.
- Перечень критериев сегментации на рынках В2С и В2В.
- Перечень критериев сегментации рынка.
- Методика проведения глубинного интервью.
- Сценарий интервью для клиентов В2С и В2В.
- Сценарий интервью для клиентов.
- Пример портрета клиента.
- Пример описания позиционирования компании на рынке.
- Шаблон документа “Маркетинговая стратегия”.
- Пример маркетинговой стратегии.
- Пример Уникального торгового предложения (УТП).
- Профиль должности директора по маркетингу.
- Должностные обязанности менеджера продукта.
- Методика разработки плана маркетинга.
- Шаблон плана маркетинга.
- Методика разработки плана продаж.
- Шаблон плана продаж.
- Примерный регламент планирования продаж.
- Шаблон Книги продаж.
- Пример системы мотивации специалистов по продажам.
- Функциональные требования к системе CRM.
- Сравнительный анализ систем CRM.
- Примерный план проекта внедрения системы CRM.
- И другие материалы, шаблоны, чек-листы.
- Сертификат о прохождении модуля Система маркетинга и продаж (после успешного прохождения теста).
Сотни довольных клиентов
Отзывы
Топольник Вера Григорьевна
Профессор кафедры гостиничного и ресторанного дела ГО ВПО "Донецкий национальный университет экономики и торговли им. М Туган-Барановского"Просмотрела мастер-класс "Что такое зрелость процессов и как ее измерить", получила очень ценную и новую для меня информацию. Огромное спасибо ведущему Александру Кочневу за достаточно доходчивое изложение материала. По ходу конспектировала, но хотелось бы иметь презентацию. Искренне желаю успехов Ваше компании в формировании отечественных конкурентоспособных управленцев! Среди мастер-классов, в которых мне удалось участвовать, особенно мне был полезен "Инженерный подход к созданию системы управления процессами"
Елена Дмитриева
Безусловно полезный вебинар для руководителей «Что должен знать каждый руководитель о финансах» - очень доступно разъясняет основные положения финансового менеджмента. Мне как финансовому директору было бы намного проще общаться с руководством, если бы они посмотрели этот вебинар.
Андрей Молодцов
Вебинар "Приведите в порядок бизнес-процессы" я посмотрел, полезную информацию почерпнул. Ведущий хорошо подчеркнул различные подходы к оптимизации процессов и точно подметил аналогию с выбором хирургического и терапивтического лечения болезней разной степени запущенности. Постоянное улучшение я бы отнес к профилактическим занятиям по повышению иммунитета. В нескольких слайдах и примерах сконцентрирована суть управления процессами компании и пути анализа в случае отклонений от намеченных результатов. Материал вебинара хорошо подходит для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена данной категории сотрудников. Спасибо.
Троянов Александр
ООО ПСФ "Новые технологии"В нашей компании уровень профессионализма сотрудников, их практических навыков значительно ниже требуемой учредителем, из-за чего не выполняются эффективно производственные задачи. Поэтому обучение с помощью проведения мастер-проектов нам подходит, так как обучение проходит без отрыва от повседневной работы и с практическим результатом для компании. Важно только правильно организовать мастер-проект, определить куратора проекта, сформировать рабочую группу проекта.
Ромашева Надежда Александровна
Финансовый директор Группы Компаний "Лидер"Мастер-класс по бизнес-процессам замечательный. Вся информация доступна для понимания любого обывателя, логично и правильно построено донесение. Звук и объяснения спикера понятны. Полезного очень много, так как на данном этапе работы идет становление и усовершенствование текущей структуры группы компаний. С уважением к Вам и Вашему бизнесу.