Управление качеством

С чего начать создание производственной системы мирового класса

Это мастер-класс для собственников и руководителей с амбициями. Кто не ограничивает свои устремления надеждами пережить очередной кризис, для кого достаточно хорошо только лучшее, кто стремится стать лидером на глобальном рынке.

БЕСПЛАТНО

Как создать сервис, покоряющий клиентов

В чем секрет создания выдающегося сервиса? Одни видят его в регламентации процессов, другие в денежном стимулировании работников. Однако руководители этой компании пошли по другому пути. Они стали заботиться о сотрудниках, как о своих клиентах. И компания стала другой ...

4000~